Nota de Dan: aunque normalmente escribo un blog PG, esta publicación está clasificada como PG13, se recomienda discreción de los padres.
Sarah Palin dijo recientemente en Fox News el domingo que el presidente Obama no tiene «los cojones» para abordar eficazmente el tema de la inmigración ilegal.
Vaya, ¿cuándo fue la última vez que escuchó a un líder político acusado de eso? En realidad, según mi extensa investigación de 10 minutos en Google, desde entonces, la embajadora de Estados Unidos ante las Naciones Unidas, Madeleine Albright, no dicho célebremente en 1996 que el derribo por parte de Cuba de aviones pilotados por exiliados anticastristas fue «no cojones» sino «cobardía».
Entonces, ¿qué significa “no tener los cojones” como líder? ¿Realmente importa? Y a riesgo de ser tosco, ¿qué son exactamente los “cojones”?
Sí, Great Leadership será el primero en abordar estas difíciles cuestiones.
Empezaremos con una definición. Según Wikipedia, “Cojones es una palabra vulgar en español para testículos y denota coraje. En inglés, como palabra prestada, significa de manera similar coraje o descaro”.
Así que aquí estamos hablando de valentía en el liderazgo. Y en el contexto del coraje del liderazgo, es algo neutral en cuanto al género.
¿Importa el coraje? Según la mayoría de las investigaciones sobre la eficacia del liderazgo que he visto, el coraje ocupa un lugar bastante alto como característica importante del liderazgo.
Todos sabemos esto, ¿verdad? Seguro que lo sabemos cuando no lo vemos. ¿Quién quiere trabajar para un gerente que:
No adoptará posturas duras con los demás.
No aborda los problemas
Se siente intimidado por otros en el poder.
Evita conflictos
No velará por los mejores intereses del equipo.
No puedo tomar una decisión difícil
En otras palabras, un cobarde.
Como líder, odiaría que me tacharan de débil. Ay. Sin embargo, si te sucede a ti, hay esperanza. Como cualquier característica de liderazgo válida, no existe un “gen del coraje”. Nadie sale del útero con valentía: es algo que se puede aprender y desarrollar.
¿Cómo? Aquí hay 10 consejos para gerentes (o cualquier persona) que ayudarán a desarrollar algunos cojones (coraje) de liderazgo:
1. Tenga claro lo que es importante.
Identifique sus valores fundamentales, principios o “reglas de liderazgo”. Deja que éstas sean tu luz guía. Establezca una visión de quién quiere ser como líder y luego comience a vivir de acuerdo con esa visión.
2. Aprenda a afrontar los conflictos.
Leer libros o tomar cursos sobre manejo de conflictos, negociaciones, influencia, asertividad, dar retroalimentación y/o conversaciones cruciales. Luego practica hasta que te duela.
3. Desarrolla tu “presencia” de liderazgo.
He escrito publicaciones sobre como hacer esto. La presencia es más que una confianza interior: es también una presencia física imponente. Nos guste o no, como líder, la imagen importa. La gente te evaluará en menos de 30 segundos, así que sí, ese saludo inicial y apretón de manos (evite los «peces muertos») realmente importan.
4. Pregúntate: “¿qué es lo peor que podría pasar”?
La próxima vez que sienta la necesidad de desafiar a alguien en el poder o adoptar una postura impopular, hágase esta pregunta: “¿Qué es lo peor que podría pasar”? ¿De verdad crees que te van a despedir? ¿Gritado? ¿Deshonrado de por vida? Sí, existe una pequeña posibilidad de que suceda cualquiera de esas cosas, pero en realidad, no es muy probable. Inventamos todo tipo de historias de terror en nuestra cabeza que nos impiden decir o hacer lo correcto. La próxima vez, sigue el consejo de Tom Petersy simplemente di «qué diablos».
5. Prueba de fuego.
Ofrézcase como voluntario para una tarea difícil y de alto riesgo que requerirá que usted tome decisiones difíciles y enfrente conflictos. No hay mejor manera de aprender que ganándose las cicatrices a través de la experiencia. Da un paso al frente y sé la persona que tiene que recortar el presupuesto, cerrar una oficina, gestionar el próximo despido o dar las malas noticias.
6. Aprenda de los modelos a seguir.
Identifique a las personas de su empresa cuyo coraje admire. Habla con ellos y aprende cómo actúan según sus convicciones. Lea una biografía de un líder valiente (CHurchill, Lincoln, Ghandi).
7. Sea un reparador, no una víctima.
Cuando vea un problema que crea que “alguien” debería abordar, pregúntese si podría hacer algo al respecto. Es fácil quejarse o señalar con el dedo: se necesita valentía para ser parte de la solución.
8. Evite las palabras y el lenguaje débiles.
Aquí hay un ejemplo de un comportamiento en una reunión que me vuelve loco. Alguien levanta dócilmente la mano y dice “¿puedo hacer una pregunta”? Cuando hagas eso, también podrías colgarte un cartel de debilucho alrededor del cuello. Le invitaron a la reunión por una razón: contribuir.
9. Recuerde que el liderazgo no es un concurso de popularidad.
Los líderes no se manejan mediante encuestas o sondeos y se esfuerzan por hacer felices a todos. De hecho, si no has enojado a nadie durante el último año, es posible que estés cediendo demasiado en lugar de apegarte a tus convicciones (ver n.° 1).
10. Hazte responsable a ti mismo y a los demás.
Las personas con alto desempeño quieren y esperan que sus líderes les hagan responsables. Los equipos de alto rendimiento incluso se responsabilizarán mutuamente. Cuando estableces y te comprometes con un estándar o expectativa, debes ser valiente. Los líderes se responsabilizan a sí mismos y a los demás. a esas expectativas.