A todo el mundo se le ha dicho que se sume a las redes sociales porque es muy bueno para su negocio. Sé con certeza que los agentes inmobiliarios lo escuchan todo el tiempo. Lamentablemente, muchas personas no saben realmente cómo utilizar las redes sociales de manera efectiva y no entienden qué impulsa las diferentes plataformas sociales.
Las personas que veo perdiendo más tiempo y dinero en las redes sociales son agentes inmobiliarios. No estoy afirmando que todos los agentes inmobiliarios no sepan lo que están haciendo; Sólo digo que la mayoría no lo hace y les voy a decir por qué.
1) Algunos agentes inmobiliarios no entienden Twitter
Twitter realmente se trata de conversación y construcción de relaciones. Hay un montón de información para encontrar en Twitter y puede ser poderosa cuando se trata de influir en las ventas, pero eso es solo después de que la persona que usa una cuenta de Twitter se haya tomado el tiempo para construir amistades y/o una comunidad. Utilizo Twitter para encontrar artículos que me informen, pero me llevó tiempo encontrar a las personas adecuadas que me proporcionaran el tipo de enlaces que estaba buscando.
Twitter requiere mucho tiempo y esfuerzo. Simplemente no tuiteas cosas al azar y te vas.
Veo demasiados agentes inmobiliarios tuiteando sobre las casas que han incluido en la lista. Cosas como;
«Acabo de enumerarlo… Tengo que tener esta casa».
Mmmm, no, no lo sé. Ya tengo una casa y el tweet que acabas de compartir no me dijo nada, así que no lo compartiré con amigos, para tu información.
Es un fracaso enorme tuitear sólo sobre las casas que un agente inmobiliario ha listado y publicaciones de blog que discuten las casas que ha listado. Si eso es todo lo que el agente inmobiliario tiene que decir, debería evitar las redes sociales por completo.
2) Algunos agentes inmobiliarios no entienden Facebook
Facebook se llama red social porque eso es lo que es. A la gente le gusta ser “social” con otras personas. Los usuarios de Facebook no quieren recibir spam con información sobre casas que no tienen intención de comprar jamás.
Noticia de última hora – tus amigos pueden aceptar que les guste tu página, pero también pueden decirle a Facebook que deje de mostrar tus publicaciones en su feed. Esto significa que la única forma en que verán lo que usted está discutiendo es haciendo un esfuerzo para ir a su página para verlo. ¿La gente tiene una razón para ir a tu página de Facebook?
Las páginas comerciales de Facebook suelen ser una gran broma para muchos de nosotros en la industria. No aportan ningún valor y a menudo parecen ser una fábrica de spam. Si quieres que la gente interactúe con tu página, tienes que darles algo. Puede ser una idea, un tema divertido, una conversación interesante e incluso algún tipo de apoyo. Tienes que crear algo a lo que la gente vuelva.
Ejemplo de creación de compromiso
Los agentes inmobiliarios deben escribir blogs sobre cosas que importan y educar a las personas, compartir la publicación en Facebook e involucrar a la audiencia en una conversación sobre el tema. Ejemplo:
«Cinco cosas comunes que van mal con las terrazas de la piscina: lo que necesita saber antes de comprar o vender».
Este título interesaría a cualquiera que tenga una terraza con piscina, no solo a quienes compran o venden una casa. Está educando a propietarios, compradores y vendedores de viviendas. Si compartió un artículo como este y le preguntó a su comunidad de Facebook qué otros problemas ven o si tienen alguno de los problemas mencionados, está iniciando una conversación. Estás siendo social y atrayendo a tu audiencia. Lo más importante es que usted está educando a las personas sobre el cuidado de sus hogares y a las personas les encanta recibir educación.
Sea estratégico en Facebook y encuentre formas de hacer que la gente siga hablando y volviendo.
3) Algunos agentes inmobiliarios no entienden que alardear irrita a la gente
Es fantástico que la gente sepa quién es usted y lo que ha logrado, aquí o allá, pero NO todo el tiempo. Si pasas el día alardeando en las redes sociales de lo fantástico que eres, los premios que has recibido, por qué tus folletos son los más creativos de todos, lo rico que eres o por qué Dios rompió el molde al crearte, deja de hacerlo. A nadie le importa y estás irritando a la gente.
Cuando intentas hacer que la gente crea que eres maravilloso, es obvio y desanima a la gente. Como dije en el punto 2, educar a la gente. Dales algo y edúcalos.
Sea real, amigable y alguien que pueda interesar a la gente. Al involucrarse y crear amistades, genera confianza. Cuando la gente confía en ti, es más probable que te escuchen cuando finalmente compartes una gran casa (pero tienes que hacerlo de la manera correcta).
4) Algunos agentes inmobiliarios no entienden que no deberían compartir únicamente sus anuncios
Lo más interesante de Twitter, que la mayoría de la gente no entiende, es que Twitter no se trata de uno mismo; se trata principalmente de compartir lo que otros han creado. La gente me dice que me siguen en Twitter porque sigo compartiendo excelentes artículos de los que pueden aprender. Estos artículos NO son lo que yo he escrito, sino lo que otros han escrito. Estoy compartiendo grandes cosas y NINGUNA de ellas me genera dinero, pero las acciones han creado seguidores y participación.
Si usted es un agente de bienes raíces y ve aparecer una casa realmente excelente en ejecución hipotecaria, lo más probable es que sea prudente conectarse a las redes sociales y decir:
“Hola, a todos mis amigos locales, esta casa 3/2 acaba de aparecer en ejecución hipotecaria en el vecindario X. Si usted o un amigo está buscando una casa buena y asequible, hágamelo saber”.
Entiendo que no es tu listado y la comisión no es la misma, pero lo que hace es decirles a tus amigos y audiencia que tu preocupación es lo que es mejor para ellos y no que solo te preocupa ganar dinero.
Si quieres ser bueno en las redes sociales
Esto se aplica a CUALQUIER industria: debe:
- Hazlo por los demás.
- Tienes que compartir información que sea útil y educativa.
- Tienes que dar más de lo que recibes.
- Tienes que dedicar tiempo a construir relaciones.
- Tienes que preocuparte por las personas que te hablan.
- No debes concentrarte en ti mismo.
- No puedes presumir.
- NO PUEDE hablar solo de usted mismo (y de los agentes inmobiliarios, de sus listados).
- Es absolutamente necesario que te comprometas.
Corredor de bienes raíces Foto vía Shutterstock