A la mayoría de nosotros nos han dicho que necesitamos contenido más exclusivo y relevante en nuestros sitios web. Necesitamos cosas que nos diferencien de nuestros competidores, conviertan a los clientes y brinden a los motores de búsqueda algo para clasificarnos. Desafortunadamente, muchos de nosotros tomamos eso como una excusa para agregar publicaciones de blog aleatorias y páginas a nuestros sitios que hacen poco más que ocupar espacio. Pero eso no es realmente a lo que nos referimos cuando hablamos de crear contenido.
Como propietario de una pequeña empresa, desea centrarse en crear contenido con un propósito. Porque la verdad del asunto es que no todo el contenido es igual. Si va a dedicar tiempo a engordar su sitio o su blog, querrá asegurarse de agregar la carne adecuada en lugar de perder el tiempo tirando espaguetis a la pared.
A continuación se presentan cuatro preguntas que debe hacerse antes de comenzar con cualquier estrategia de marketing de contenidos.
1. ¿Para quién estás creando contenido?
¿Ha creado personajes de usuario para conectar el contenido con las conversiones y ayudarle a comprender las necesidades específicas de su audiencia? Si no lo has hecho, te animo a que lo hagas. Al dividir a su audiencia en grupos específicos, puede crear contenido basado en las intenciones específicas de sus usuarios. Una vez que conozca las intenciones, sabrá qué tipo de contenido debería crear.
También debes pensar qué tipo de contenido te ayudará a satisfacer mejor tus necesidades:
- Publicaciones de blog
- Artículos de autoridad
- Vídeos
- Imágenes
- Documentos electrónicos como PDF
- Contenido generado por el usuario
Lo ideal sería utilizar una combinación de estos y probar diferentes formatos, pero piense en cómo cada formato puede abordar específicamente el objetivo de un usuario. Si su audiencia está muy ocupada y en movimiento, por ejemplo, entonces el audio que puedan descargar y llevar consigo puede satisfacer sus necesidades mejor que un tutorial escrito.
2. ¿Cómo ayudará su contenido a la generación de leads?
Como mencioné anteriormente, no desea crear contenido simplemente por crear contenido. Quieres que haya un propósito que impulse la creación de tu contenido. Una de las razones más comunes para iniciar un plan de marketing de contenidos es ayudar a la generación de leads.
Quieres pensar un poco en cómo tu contenido te ayudará a atraer y convertir a más clientes. ¿Creará publicaciones de blog y documentos técnicos para ayudar a captar la atención inicial del consumidor, o se concentrará más en guías de compra para atraer a los consumidores que acudirán a usted más adelante en el embudo de conversión? ¿O, idealmente, harías ambas cosas?
De cualquier manera, debes pensar realmente en cómo tu contenido complementará lo que estás haciendo en otros lugares para que funcione para tu sitio y aporte valor. Si va a dedicar recursos a la creación de contenido, debe asegurarse de que tenga un efecto positivo en sus resultados. De lo contrario, simplemente estarás desperdiciando dinero y llamándolo «publicaciones de blog».
3. ¿Cómo difundirá el contenido?
Sí, volvemos a la temida palabra con S: autopromoción. Si no tiene un plan sobre cómo promocionará y difundirá su contenido, entonces realmente no tiene un plan de marketing de contenidos. Simplemente tienes mucho contenido.
Cuando se trata de correr la voz sobre tu contenido:
- ¿Qué sitios visitan sus clientes para buscar y consumir contenido?
- ¿Qué usuarios son realmente activos en la difusión de contenidos?
- ¿A dónde accede su audiencia en línea para hacer preguntas y conectarse con otros?
- ¿Cuánto tiempo tienes, de manera realista, para promocionar tu contenido?
Ten en cuenta todas estas cosas, porque, a pesar de lo que Internet (y Google) quieren hacernos creer, el buen contenido no se difunde solo. Todavía tenemos que ayudar a encender la chispa que encenderá la llama.
4. ¿Cómo realizarás el seguimiento de tu contenido?
Una vez creado el contenido y difundido a la audiencia adecuada, ahora te toca seguir su éxito. El seguimiento de su contenido le ayuda a identificar cosas como:
- El tipo de contenido al que su audiencia responde más
- Comunidades que más aceptan su contenido/marca
- Quiénes son los defensores de su marca
- Su retorno de la inversión para piezas de contenido específicas
Estos datos pueden ser invaluables para ayudar a una pequeña empresa a determinar dónde invertir mejor el tiempo y qué tipos de contenido son más rentables.
Crear una estrategia de contenido significa más que simplemente publicar algunas publicaciones de blog nuevas en su sitio y dar por terminado el día. Como PYMES con tiempo y recursos limitados, desea asegurarse de aprovechar al máximo su inversión con el contenido que crea, centrándose en contenido dirigido, creado para un usuario específico, con un propósito directo. Todo lo demás es solo jugar.