Aunque pueden haber surgido nuevas tecnologías, los boletines informativos por correo electrónico siguen siendo uno de los canales de marketing más potentes que los propietarios de pequeñas empresas tienen en su arsenal. Hay algo en la intimidad de un boletín informativo por correo electrónico que fomenta las relaciones y la comunicación personales mejor que incluso los blogs. Si abandonó su boletín por las redes sociales o nunca estuvo seguro del valor, aquí hay cinco formas en que la creación de un boletín por correo electrónico puede hacer crecer su pequeña empresa.
Los boletines informativos construyen su audiencia
Aunque hemos recorrido un largo camino, no todo el mundo sabe cómo suscribirse a un canal RSS. No saben cómo seguirte en Twitter, cómo hacerte amigo en Facebook o cómo conectarse a través de LinkedIn. Sin embargo, sí entienden el correo electrónico. Están acostumbrados a compartir cosas por correo electrónico y consultarlas a diario. Al ofrecer un boletín informativo por correo electrónico, abre sus puertas a personas que pueden no tener tantos conocimientos técnicos como las personas que prefieren suscribirse a su blog. Proporcionar otro foro para que las personas se mantengan actualizadas sobre sus actividades le ayudará a hacer crecer su marca y aumentar el conocimiento entre las personas que de otro modo se habrían perdido.
Los boletines generan lealtad del cliente
A menos que ya esté trabajando con una comunidad bien establecida, los lectores de blogs y los visitantes de las redes sociales pueden ser volubles. El hecho de que hayan seguido un enlace a su sitio hoy no significa que seguirán presentes mañana. Los boletines informativos por correo electrónico le ayudan a generar esa lealtad porque atraen continuamente visitantes a su sitio. Eres capaz de construir una prioridad a largo plazo y dejar que la gente sepa constantemente lo que tienes para ofrecer o lo que estás haciendo. Estas acciones generan lealtad.
Los boletines generan confianza
La bandeja de entrada de un visitante es su zona de confianza. Y cuando apareces allí con regularidad, brindando buen contenido, les permites confiar en tu marca y en lo que ofreces. Comienzan a «reconocerte» inmediatamente y desarrollan un vínculo mucho más personal con tu marca. Una razón por la que hacen esto es por la intimidad asociada con los boletines informativos por correo electrónico. Debido a que estás hablando con alguien en su bandeja de entrada, puedes adoptar un tono diferente con esa persona. Puede ofrecerles contenido exclusivo, puede compartir un poco más de usted mismo y puede crear una relación diferente a la que puede crear simplemente a través de su sitio. El correo electrónico, por naturaleza, es más personal, por lo que las personas empiezan a sentir que «te conocen» y es mucho más probable que confíen en lo que vendes. Durante el BlogWorld del año pasado, Darren Rowse compartió que su boletín informativo por correo electrónico ha duplicar la tasa de conversión de su increíblemente exitoso blog. Ése es un testimonio del poder de utilizar las relaciones personales como herramienta de ventas.
Los boletines informativos crean lo más destacado
Una de las cosas más poderosas que los boletines pueden hacer por una pequeña empresa es generar prioridad a un costo muy bajo. El primer paso para cualquier transacción o relación comercial es el conocimiento. Alguien no puede visitar su sitio para resolver su problema si ha olvidado que usted existe. Con los boletines informativos por correo electrónico puede crear eso y mantenerse en contacto constante (sin juego de palabras) con clientes, proveedores, socios, etc., y crear una presencia constante muy fácilmente. La simple presencia de su boletín en su bandeja de entrada cada semana/mes les recuerda que usted es una marca con la que han hecho negocios y (con suerte) una vez que han tenido una buena experiencia en el pasado. Te aseguras de que la próxima vez que necesiten los servicios que ofreces seas la empresa a la que acudan. Oye, es posible que incluso recuerden que ofreciste un descuento para lo que necesitaban en tu último boletín.
Los boletines generan exposición del producto
Usted sabe que el día que envíe su boletín informativo por correo electrónico verá una afluencia de tráfico. A las personas que normalmente no visitan su sitio a diario se les recordará que usted existe y vendrán a visitarlo. Eso hace que los boletines informativos por correo electrónico sean una forma increíblemente eficaz de lanzar productos o obtener una mayor exposición a nuevas ofertas o contenidos. Al programar el lanzamiento para que coincida con su boletín, capitaliza el alto tráfico natural que obtiene cada vez que publica un nuevo boletín y lo reúne todo: Confianza + Conciencia + Producto = Venta.
Aunque no son tan modernos como antes, los boletines informativos por correo electrónico todavía ofrecen grandes recompensas para que los propietarios de pequeñas empresas desarrollen su negocio. Pueden conectarlo con nuevos lectores, mantenerlo en la mente de los actuales e incluso crear una mayor exposición de marca para nuevas ofertas. Si no utiliza un boletín informativo por correo electrónico como parte de su estrategia de marketing, puede ser algo que pueda agregar a la mezcla.