Para obtener apoyo para cualquier idea o proyecto de negocio, necesitas que la gente acepte lo que estás haciendo. Necesitarás explicar bien tu idea. Y para lograr la aceptación, la gente debe comprender de qué se trata exactamente su gran idea.
Pero cuando una idea es especialmente compleja, es más fácil decirlo que hacerlo.
La ‘superpotencia profesional’ pasada por alto
El científico de datos Jeremy Mahoney llama a la capacidad de explicar ideas complejas a otras personas un «superpoder que se pasa por alto».
Es una descripción muy apropiada porque, hoy en día, la mayoría de las personas están tan concentradas en descubrir o comprender grandes ideas que no dedican suficiente tiempo a explorar cómo comunicar estas ideas a los demás.
«Cuando un concepto realmente encaja, el mundo entero de repente parece un poco más emocionante», escribe Mahoney. “Si sabes de lo que estoy hablando, sabrás que es una sensación increíble. Es el tipo de cosas que pueden alegrarte el día por completo”.
Y cuando algo realmente encaja, normalmente es porque alguien más lo ha explicado muy bien. Ya sea en una conversación, un dibujo, un vídeo, una publicación de blog o incluso una infografía, normalmente hay una buena explicación detrás de todo.
Si sabes cómo explicar bien las cosas, nunca te faltarán oportunidades profesionales. Siempre encontrarás una gran demanda.
4 consejos para explicar ideas complejas
No es necesario ser la persona más inteligente de la sala para poder explicar bien. Sólo hay que saber cómo describir de forma clara y sucinta conceptos complejos de una manera que resuene en personas de un nivel muy elemental. Aquí hay algunos consejos.
1. Conozca a su audiencia.
La primera regla para explicar las cosas es saber con quién estás hablando.
- ¿Quiénes son?
- En qué están interesados?
- ¿Qué tipo de personalidad tienen?
- ¿Puedes discernir qué tipo de antecedentes tienen?
- ¿Qué estilo de lenguaje utilizan?
- ¿Cómo prefieren aprender?
- ¿Tienen alguna familiaridad con el tema?
- ¿Ya te conocen, les agradas o confían en ti?
No siempre podrás responder todas estas preguntas, pero cuanta más información puedas reunir con anticipación, más podrás adaptar tu explicación a ellas. Y si está tratando de explicar algo a una gran audiencia, como en una situación de marketing, necesitará desarrollar personajes de clientes ricos y detallados y utilizarlos para guiar su enfoque.
2. Simplifica a 1-3 cosas.
Las explicaciones bien intencionadas de ideas complejas a menudo desaparecen entre la maleza. En otras palabras, pierdes gente cuando intentas explicar los pequeños detalles de algo. En la mayoría de las situaciones, a la gente no le importan las docenas de pequeños detalles. Quieren saber los conceptos básicos de cómo funciona algo. Encuentre entre uno y tres conceptos generales y concéntrese en ellos por encima de todo. (Cuanto menos, mejor).
3. Utilice un vídeo explicativo.
Cuando se trata de explicar un concepto a todo un mercado de personas (o incluso solo a una gran audiencia), los videos explicativos pueden ser especialmente poderosos.
Probablemente hayas visto uno de ellos antes. Ya sea el video viral Dollar Shave Club o uno de los miles de videos de pizarra donde se dibujan y borran ilustraciones en la pantalla, este tipo de videos son poderosos. Lo mejor de todo es que solo tienes que escribir el guión una vez y luego puedes compartirlo a escala. (Esto significa que la explicación dará en el blanco cada vez).
4. Confíe en analogías y ejemplos.
Deshazte de la jerga y las palabras de moda de la industria. Si alguien no entiende un concepto para empezar, estos términos no harán más que confundirlo. En su lugar, utilice palabras y terminología que ellos ya comprendan. Mejor aún, confíe en analogías y ejemplos para crear poderosas conexiones asociativas entre su concepto y algo con lo que ya están familiarizados.
Basta pensar en Forrest Gump sentado en un banco del parque diciendo: «La vida es como una caja de chocolates». Ahí reside el poder de las analogías. (¡Y si Forrest puede hacerlo, tú también puedes!)
Conviértete en un experto explicador
No es el superpoder que todo el mundo quiere tener, pero es el superpoder que la gente necesita. Ser capaz de explicar conceptos e ideas complejos le permitirá sentarse a la mesa de forma constante. También ayudará a sus ventas, marketing, gestión y liderazgo.
Realmente es una habilidad poderosa e infrautilizada que tiene la capacidad de transformar su carrera. ¡Utilízalo sabiamente!