Conviértase en una pequeña empresa micromultinacional en 5 pasos

Hace unos años, el Consejo de Competitividad identificó la tendencia hacia las micromultinacionales. Una pequeña empresa multinacional opera a través de fronteras geográficas en sus operaciones, marketing, ventas y/o distribución, y no espera a «crecer».

No es necesario ser una gran empresa para globalizarse o cruzar fronteras. Puedes pasar de startup a global en un solo paso. Hoy en día, la tecnología y los servicios baratos y fácilmente disponibles permiten superar la expansión regional y nacional.

Dicho esto, aquí tienes los 5 pasos principales para que una startup o pequeña empresa como la tuya pueda convertirse en una micromultinacional en 5 pasos:

(1) Invierta en su presencia en línea: La World Wide Web es la puerta de entrada para hacer negocios internacionales. Abre canales de negocios internacionales. Con un buen sitio web puedes tener un marketing casi ilimitado. Tiene un lugar para conectarse y comunicarse con los clientes.

No pase por alto las redes sociales en la mezcla en línea. Una de las tendencias distintivas que hemos identificado en Tendencias de las pequeñas empresas Una de las consecuencias del crecimiento explosivo de Twitter es la cantidad de comunicación que tiene lugar en un solo lugar en línea, proveniente de diferentes países. Se evidencia en los diferentes idiomas que ves. Por ejemplo, algunos de mis seguidores de Twitter escriben en dos idiomas y, entre los tweets en inglés, veo regularmente mensajes de Twitter en chino, japonés, coreano, holandés, alemán, español, francés, italiano, ruso, polaco, lo que sea. Lo he visto en Twitter y lo veo a diario. Qué increíble lugar en línea que hace el mundo más pequeño.

Algunas cosas que puede hacer hoy para expandir su presencia en línea a nivel mundial:

• Asegúrese de que su sitio web esté listo para negocios internacionales.
• Crea una cuenta en Twitter y comienza a participar allí, o si ya estás allí, acelera tu participación. Y conectarse con personas de otros países para desarrollar relaciones comerciales.
• Considere también otras redes sociales, especialmente aquellas con audiencia internacional. LinkedIn, Facebook y BizSugar (un sitio propiedad de Tendencias de las pequeñas empresas) son 3 lugares que atraen a empresarios internacionales.

(2) Desarrollar un conjunto de servicios escalables a nivel mundial: Como pequeña empresa o nueva empresa, su empresa será necesariamente ágil, sin muchos gastos generales. Pero necesitará apoyo en forma de servicios subcontratados para operaciones, ventas, marketing y distribución.. Los servicios que elija pueden hacer o deshacer su negocio. Esto abarca todo, desde diseño web hasta telecomunicaciones, entrega de paquetes, servicios de relaciones públicas y soporte legal. Buscar:

• Fiabilidad – cuando opera un negocio eficiente, no puede dedicar mucho tiempo a solucionar problemas y gestionar problemas de proveedores de servicios. El tiempo es oro, y tu tiempo de gestión
• Costo razonable – Note que no dije bajo costo. Como todo, en los negocios a menudo obtienes lo que pagas. Si bien no desea gastar más de lo necesario, busque valor. Compara cuánto obtienes por lo que pagas. Es admirable ahorrar dinero cuando eres una startup, pero demasiado es contraproducente y te frenará. Quiere una compensación entre dinero y apalancamiento para lograr sus objetivos.
• Escalabilidad — Cuando usted tiene aspiraciones de ser global desde el principio, sus proveedores de servicios deben poder apoyarlo en sus esfuerzos internacionales. Tienen que ser capaces de seguir su ritmo rápido y su amplio alcance, sin frenarlo.

(3) Personal a nivel mundial: Necesitará personal para un negocio global. Hay una serie de cuestiones que abordar:

• ¿Necesita pies en la calle y una oficina local en otros países? Si es así, podría haber problemas imprevistos y tendrás más
• ¿O puede arreglárselas operando con una base en los Estados Unidos u otro país y realizando viajes de negocios según sea necesario? Si bien esto tiene menos
• ¿Usted o su equipo hablan el idioma del país local? ¿O planeas comunicarte únicamente en inglés? En algunas partes del mundo, hablar sólo en inglés es muy factible, pero en otras puede resultar casi imposible operar de esa manera.
• ¿Usted o su equipo entienden las costumbres culturales, comerciales y sociales locales? No hay nada como dar un paso en falso para provocar un desastre empresarial.

(4) Invertir en tecnología – La tecnología le ayuda a escalar su negocio y crecer, sin invertir mucho en otros recursos. La tecnología, en particular el software, es el gran potenciador de la productividad de los siglos XX y XXI. Considere este tipo de tecnologías como imprescindibles para el negocio micromultinacional:

• Software o plataformas de colaboración: estos permiten a los miembros del equipo trabajar juntos independientemente de dónde se encuentren. También son importantes para trabajar externamente con proveedores de servicios y clientes. Cuando estás geográficamente distante, necesitas tecnologías que te ayuden a salvar esas distancias.
• Comunicaciones sólidas basadas en tecnología: La voz, el texto y la Web son tres tecnologías cruciales en la actualidad.
• Tecnologías de eficiencia – Quiere tecnologías que reduzcan los costos en sus operaciones. La tecnología es mucho menos costosa que el trabajo humano. La tecnología le ayuda a aumentar las ventas sin aumentar necesariamente los costes de personal.
• Tecnologías de recopilación de datos y presentación de informes: El acceso a los datos y la capacidad de dividirlos y dividirlos es fundamental para administrar su negocio de manera inteligente. Cuanto más extendidos y dispersos estén sus intereses comerciales, más dependiente se volverá de los informes, paneles y bases de datos que le brindarán visibilidad para administrar el negocio.

Por último, considere si sus proveedores de servicios y socios pueden aportar tecnología. ¿Tienen software que le ayude a optimizar la forma de trabajar con ellos? ¿Obtiene acceso en tiempo real a los informes o a la información de ellos? ¿Qué tan fácil es para su tecnología integrarse o comunicarse con sus sistemas tecnológicos?

Como propietario de un negocio, uno de los mejores usos de su tiempo es desarrollar cierto nivel de comprensión de la tecnología y cómo implementarla para mejorar el negocio. Si bien no es necesario convertirse en tecnólogo, cuanto más cómodo se sienta con la tecnología, mayor será la ventaja competitiva que tendrá debido a la eficiencia y el apalancamiento que le brinda a su negocio.

(5) Comprender el entorno fiscal, legal y empresarial. Como escribí hace unas semanas, no todas las empresas están preparadas para operar a nivel mundial o incluso en 2 o 3 países. Debe investigar el clima económico y de negocios; realizar estudios de mercado; haga su tarea en lo que respecta a los requisitos legales y fiscales, y de lo contrario prepare su negocio para global negocio. No hacerlo podría costarle todas sus ganancias y algo más, o garantizar su desaparición anticipada. Pero una buena planificación puede ayudarte hacer los movimientos correctos.