Dale sabor: el experimento de intercambio de CEO

bombillaComo emprendedor, te enfrentas a numerosos desafíos todos los días. A medida que comienza a desarrollar y hacer crecer una organización, debe incorporar técnicas de gestión más tradicionales a su mentalidad visionaria apasionada y loca.

Uno de los obstáculos que enfrentamos como emprendedores es que a medida que desarrollamos una determinada cultura empresarial, puede haber una tendencia en que todos en nuestra organización tengan ideas más afines, creando una forma homogénea de ver el negocio.

Siguiendo el ejemplo de los cursis programas tipo “Intercambio de esposas” que se ven en la televisión estos días, mi novia y yo, que somos emprendedores en una etapa similar de desarrollo, nos sometimos a un “Intercambio de CEO” durante una semana, con resultados sobresalientes.

Tuvimos la suerte de contar ya con la base para hacer crecer nuestras empresas simultáneamente y con la ayuda de cada uno, por lo que iniciamos nuestros nuevos trabajos con una comprensión muy sólida de lo que estaba sucediendo en la empresa del otro. Soy dueño de Coastal Cigars, una empresa de eventos y distribución de puros, y mi novia es propietaria de Obviouslee Marketing, una empresa de estrategias de marketing y relaciones públicas, por lo que iba a haber una diversidad natural en nuestras ideas. Nuestros empleados también estaban familiarizados con sus nuevos directores ejecutivos, por lo que desde el punto de vista de las personas y los procesos, no tuvimos que dedicar mucho tiempo a las presentaciones.

Cada director ejecutivo tenía un conocimiento sólido del otro de lo que queríamos lograr durante esta semana y, en general, podría describirse como inyectar el “ADN” de cada director ejecutivo visitante en la otra empresa. Mis puntos fuertes residen en la estrategia y el desarrollo empresarial, por lo que me concentré con el nuevo personal en crear un canal de ventas, asistí a varias llamadas de ventas para ofrecer comentarios sobre sus métodos de presentación y generar ideas sobre nuevas estrategias para los clientes actuales. Los puntos fuertes de mi novia residen en la organización y la creación de sistemas, por lo que su tiempo en mi empresa se centró en CRM, procesos de flujo de trabajo y optimización de bases de datos.

A lo largo de la semana, descubrimos que a nuestras dos redes sociales en línea les encantó la idea y generó muchas discusiones en línea. También descubrimos que nuestros clientes disfrutaron e interesaron mucho conocer a una nueva persona y obtener su nueva perspectiva.

Nuestras empresas no sólo se beneficiaron de una infusión de nuevas ideas, sino que ambos ganamos muchísimo personalmente con la experiencia. Es fácil para los empresarios tener una visión de túnel en las fortalezas y debilidades de nuestra propia empresa. ¡Y estas empresas son como nuestros hijos! El desapego emocional quedó abandonado en la última parada del tren.

Al tomarnos una semana para sumergirnos en la empresa de otra persona, pudimos recuperar una nueva energía en nuestros propios trabajos y encontramos entusiasmo en ir a trabajar todos los días porque, para variar, estábamos librando las batallas de otra persona. Sinceramente, a ambos no nos hubiera importado quedarnos un poco más y estamos pensando en volver a hacerlo en un futuro próximo.

Si puede encontrar otro emprendedor en una etapa similar a la suya en su negocio, le recomiendo encarecidamente este ejercicio. Tendrás actualizaciones de interés periodístico para ofrecer a tu red, y si ambos pueden soportar ser tan vulnerables, tu equipo y tu estado mental agradecerán la novedad de todo esto.

Dave Brown es director ejecutivo de Coastal Cigars, una empresa nacional de eventos y distribución de cigarros. Obtenga más información en www.coastalcigars.com o envíe un correo electrónico a Dave a dave@coastalcigars.com