Cuando trabajo con líderes para identificar sus necesidades de desarrollo más críticas, ya sea para ellos mismos o para sus subordinados directos, a veces surgen cuestiones como «falta de confianza», «baja autoestima» o «demasiado pesimista» («ella es tan “Debbie downer…”) se convierten en parte de la discusión.
Si estas fueran simplemente peculiaridades triviales de la personalidad, podríamos descartarlas fácilmente. Pero en el contexto de estas discusiones, no lo son. Se consideran causas fundamentales o un desempeño deficiente o problemas que impiden que alguien sea considerado para un ascenso.
No tengo experiencia clínica, por lo que no estoy preparado para hacer sugerencias sobre el desarrollo. Algunos clasificarían este tipo de cosas como “Inteligencia Emocional”, y lo admito, tampoco soy un experto en esta área.
Afortunadamente, Martyn Newman lo es. Martyn es un psicólogo consultor con doctorado y reputación internacional como experto en inteligencia emocional y liderazgo. Ha escrito un libro llamado “Capitalistas emocionales; Los nuevos líderes”.
El libro se basa en Daniel Goleman funciona y se centra más en cómo desarrollar el EQ, en lugar de describir qué es y por qué es importante.
Aquí hay un ejemplo, una lista de verificación de su capítulo sobre Cómo desarrollar el optimismo como líder. (algo que a todos nos vendría bien más en estos días):
1. Busque el beneficio en cada situación, especialmente cuando experimente contratiempos.
2. Busque la lección valiosa en cada problema o dificultad; recuerde que no hay errores, sólo lecciones.
3. Concéntrese en la tarea a realizar en lugar de en sus emociones negativas, como la decepción o el miedo, y vea las posibilidades dentro de la tarea.
4. Considere el éxito y la felicidad como su estado normal y considere los eventos negativos como fallas temporales en el camino hacia su éxito inevitable.
5. No te tomes los contratiempos como algo personal; asumir la responsabilidad pero reconocer la influencia de factores externos en la situación.
6. Elige darle un giro positivo, sea lo que sea.
7. Considere cada experiencia como una oportunidad positiva de crecimiento y autodominio.
8. Decatástrofe y pregúntese: “¿Qué es lo peor que podría pasar? ¿Puedo vivir con ello?” Luego concéntrate en hacer todo lo posible para minimizar las consecuencias.
9. Despersonalizar y redefinir situaciones en función de sus causas externas.
10. Disputa los pensamientos negativos generalizados identificando tu pensamiento irracional y reemplázalo con un pensamiento más razonable o racional.
Otras habilidades de EQ que se tratan en el libro son la autosuficiencia, la asertividad, la autorrealización, la confianza en uno mismo, las habilidades para relacionarse y la empatía.
Cuando se trata de desarrollo y éxito del liderazgo, las cosas “blandas” suelen ser la causa fundamental de las cosas “duras”. Este libro le ofrece una manera de desarrollar esa cosa suave llamada EQ.
Nota: Si desea un código complementario para poder realizar el Inventario de capital emocional y obtener un Informe resumido gratuito de sus puntuaciones en optimismo y las otras 9 habilidades de liderazgo de EQ, simplemente visite el sitio de Martyn en http://www.emotionalcapitalists.com/envíale una nota solicitando un código y él te enviará uno en mi nombre.