Empecemos por el final. Hay un desastre. Tus datos desaparecieron. ¿A qué te dedicas? Bueno, con suerte ya has hecho todo lo que necesitas hacer; de lo contrario, estarás en un montón de problemas. No puede recuperar datos si no ha realizado una copia de seguridad o si no lo ha planificado con antelación.
Exploraremos cómo comenzar ese plan de recuperación ante desastres y por qué es más importante que nunca. Mencioné brevemente esta estrategia en mi última publicación: “La regla del 10 por ciento para realizar copias de seguridad de sus datos”, en el que expliqué que el proceso de recuperación siempre debe comenzar por el final, que, por supuesto, es el punto del fracaso.
Trabajando al revés
No estoy sugiriendo empezar literalmente por el final. En primer lugar, es imposible (a menos que seas un viajero en el tiempo) y, en segundo lugar, nadie quiere provocar un desastre.
En lugar de eso, pregúntate qué harías si te presentaras a trabajar y faltara todo. Todo se había derrumbado. Las tuberías habían estallado y la inundación había dañado todo su hardware. Cualquiera que sea ese escenario, ¿qué es lo primero en lo que piensas? Ese primer pensamiento representa la base de su plan de recuperación ante desastres.
El contenido de ese pensamiento inicial naturalmente pertenecerá a la pieza de datos que es más crítica para la funcionalidad operativa de su negocio, lo que habla de una parte vital de la recuperación ante desastres: separar los datos críticos para el negocio de los no críticos.
¿Qué necesitas para que tu negocio esté en funcionamiento? ¿Cuánto tiempo puede estar realmente sin esos datos antes de que la salud de su negocio se vea gravemente afectada? Hacer esas preguntas le dará un plan de lo que debe recuperarse y en qué plazo.
El medio ambiente actual
El mayor problema es que los datos se están saliendo de control. Si no estás pensando en eso, estás en muchos problemas. La tentación es respaldar todo indiscriminadamente, pero eso en realidad impide su capacidad para recuperar su negocio cuando se produce una falla. Examinar todos esos datos, si no se han organizado y priorizado, simplemente no es factible.
Las exigencias de recuperación más estrictas agravan el problema. Los usuarios son intolerantes a cualquier pérdida de datos o tiempo de inactividad, lo que ejerce mucha presión sobre los administradores de TI, que trabajan en entornos en constante cambio gracias a la evolución de las tecnologías y a una creciente variedad de puntos finales que deben protegerse.
Todos necesitamos un plan
A todas las empresas les corresponde contar con un plan de recuperación ante desastres. Toda empresa tendrá algún tipo de falla de datos en algún momento. También es importante considerar que muchas personas no planifican un desastre porque suponen que no les sucederá a ellos. Sin embargo, dado un cronograma lo suficientemente largo, todos experimentamos eventos que no prevemos.
Un ejemplo perfecto de este fenómeno son las extrañas condiciones climáticas en el noreste este verano y octubre. Nadie hubiera pensado que un terremoto, aunque fuera leve, y un huracán afectarían la costa este con una semana de diferencia. Nadie pensó que vendría una tormenta de nieve en octubre, pero eso es exactamente lo que sucedió.
Esto debería servir para aclarar el siguiente punto: Lo impredecible tiene la costumbre de ocurrir. En un mundo de acontecimientos imprevistos, debemos prepararnos para todas las eventualidades.
¿Cómo es ese plan? Estén atentos a mi próxima publicación para descubrirlo.
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Imagen de Kheng Guan Toh/Shutterstock