El marketing de concientización está descartado. El marketing objetivo está de moda. Especialmente para empresas más pequeñas con presupuestos de marketing limitados.
El marketing de concientización es cuando su objetivo principal es dar a conocer el nombre de su producto o negocio. Para que esté en la punta de la lengua de los clientes potenciales. El marketing de concientización también se conoce como «branding».
El marketing objetivo, sin embargo, es donde se identifican ciertos grupos de clientes para lograr objetivos definidos y mensurables. Es donde usas un rifle en lugar de una escopeta para transmitir tu mensaje.
Si el presupuesto de marketing de su organización está muy por debajo del presupuesto de marketing de, por ejemplo, General Motors o Home Depot, entonces el marketing objetivo es para usted.
El marketing objetivo consiste en definir grupos más pequeños de clientes potenciales y diseñar enfoques de marketing para atraer sólo a ellos. En el marketing objetivo, un enfoque de “talla única” no tiene cabida. En lugar de ello, debe comprender qué es lo que motiva a los objetivos, elaborar un mensaje que atraiga sólo a ese grupo objetivo e ir tras ellos.
Algunos enfoques de marketing objetivo incluyen:
– Enviar rondas de postales de bajo coste.
- con mensajes especialmente diseñados para cada grupo de objetivos. Pregúntele a su empresa de comunicaciones de marketing sobre esto. O, si tiene un presupuesto realmente limitado y tiene tiempo para investigar un poco, hay muchos lugares en la Web donde puede encontrar postales de alta calidad y bajo costo. Simplemente vaya a Google y escriba una búsqueda de «marketing de postales» o simplemente «postales».
– Dirigirse a clientes perdidos o insatisfechos.
- Para tener éxito en esto, primero debe disculparse, aceptar la responsabilidad y sugerir una solución. Pero recuerde la regla de mi colega Rich, un experto en marketing: «Un cliente anterior suele ser un cliente potencial mejor y más cálido que intentar conseguir un cliente completamente nuevo».
– Encontrar clientes desatendidos.
- Esto es clave si hay muchos competidores para su producto o servicio. Debes destacar entre la multitud. Para hacerlo, a veces es necesario limitar su enfoque. En lugar de pretender ser todo para todos, defina sus productos o servicios para atraer a ciertos clientes especializados con necesidades específicas.