Iniciar un negocio con amigos: por qué decimos que sí

Si Ben y Jerry pueden hacerlo…

Todo empezó una tarde normal de domingo. Juan y yo, Lucas, amigos cercanos desde hace años, normalmente salíamos los domingos antes de comenzar la semana laboral. Juan se dio cuenta de que al día siguiente era el cumpleaños de la madre de su novia, pero no tenía regalo. Sin querer decepcionar, todos buscamos en Internet arrojando ideas, pero nada de lo que encontramos en Google parecía apropiado.

Rápidamente se suben a bordo nuestros amigos Marcos y Jose, y con ello, nuestra empresa, fligooNació , una plataforma de recomendación de regalos. No solo somos amigos, sino que todos tenemos 24 y 25 años, lo que significa que tuvimos que hacer un esfuerzo adicional para convencer a nuestros amigos y familiares de que esto era real… no solo una idea para sacarnos de la vida corporativa. Realmente las cosas cayeron en manos de Marcos, nuestro desarrollador, ya que tuvo que crear un algoritmo que pudiera analizar los perfiles de Facebook. Con las cosas despegando rápidamente y los inversores llamando, nos encontramos con nuestro primer problema: nuestro desarrollador estaba tomando todas las decisiones.

Nos dimos cuenta de que ninguno de nosotros entendía tanto como Marcos, entonces, ¿cómo podríamos luchar contra un punto en el que realmente no teníamos idea de cómo funcionaba el backend? Entonces, aunque teníamos experiencia en marketing y negocios, nos dimos cuenta de que necesitábamos comprender la programación. Aprendimos desde el principio que todos los miembros del equipo deben tener una idea de programación. Aunque teníamos roles definidos, es vital que nadie en el equipo esté a oscuras sobre nada.

Consejo #1: Comprenda siempre lo que hacen los demás. Es tener una idea de las capacidades y lo que se espera de cada persona del equipo. De esta manera, no le pides exigencias ridículas a nadie, porque sabes lo que es factible.

Y luego otro obstáculo: esta vez la culpa la tuve yo. Soy un poco mandona; Lo admito. Y con los amigos puedes ser honesto… muy honesto. Las sutilezas de trabajar con un extraño desaparecen cuando trabajas con alguien que te vio atravesar la pubertad. Entonces, cuando me convertí en una fuerza dominante, mi equipo tuvo que cerrar mi yo competitivo y autoritario… lo cual lo hicieron muy honestamente, tal vez un poco demasiado honestamente.

Consejo #2: Esté abierto a las críticas. Todos los miembros del equipo se equivocarán en algún momento, por lo que todos deben poder aceptar los consejos del grupo. Aceptar con calma las posiciones de los demás garantizará una planificación y ejecución fluidas de su idea.

Amigos que son socios comerciales es un juego muy peligroso. Hemos visto otras empresas desmoronarse y perder amistades porque no están de acuerdo con un logotipo. Especialmente a los jóvenes y enérgicos como nosotros les resulta difícil tomar las riendas cuando todo el equipo odia tu mejor idea. ¿Nuestra solución? Cuando no estamos de acuerdo, nos tomamos 10 minutos para solucionar cada problema antes de seguir adelante.

Consejo #3: Tenga un plan sobre cómo resolver conflictos. Nosotros dejamos a un lado los teléfonos, las computadoras y todas las distracciones para tomarnos 10 minutos para hablar sobre el problema. Algunas personas tienen otras formas, pero te garantizamos que tendrás problemas, así que ten un plan de acción sobre cómo resolverlos antes de que las cosas se salgan de control.

Hemos estado manejando las emociones de los demás durante más de una década, por lo que agregar un aspecto comercial no fue difícil para nosotros. Los muchachos saben que soy mandón, así que cuando mi naturaleza competitiva comienza a asomar su fea cabeza, no es algo nuevo: es algo con lo que nos enfrentamos jugando al fútbol hace 10 años. Mantenemos algunas cosas profesionales y otras divertidas. Hay un momento y un lugar, así que cuando estamos en modo de negocios, no nos quejamos de las novias, sino de la lentitud de Internet.

Consejo #4: Cuando estás en el trabajo, estás trabajando. Período. Por supuesto que queremos hablar del partido de fútbol de anoche, pero tiene que esperar. Con amigos es fácil posponer las cosas y salirse por la tangente, así que cuando estás en la oficina todo es trabajo. Guarde la charla sobre deportes para el viaje en autobús a casa.

La mejor parte de trabajar con amigos es que ya has lidiado con muchos de los problemas emocionales. Es bueno tener un moderador en el equipo, alguien que pueda condensar todas las ideas y señalar de manera justa a cada persona cuando se equivoca. Por suerte tenemos a José, que puede equilibrarnos a todos.

Consejo #5: Si es posible, inicie el equipo con un amigo que sea un buen mediador. Alguien que pueda escuchar ambos lados de un argumento, dejar de lado las emociones y tomar la mejor decisión es una parte vital de cualquier equipo.

Iniciar un negocio con un amigo con el que ya peleas es un gran error. Iniciar un negocio con un amigo con el que te llevas bien podría ser tu entorno de trabajo favorito. Cada vez vemos más empresas como nosotros, ya que las startups son la última tendencia. Entonces, si tuviéramos que dar algún consejo a personas en nuestra situación, diríamos que definamos roles claros para cada persona y nos aseguremos de que todos toleren nuevas ideas. Debéis ayudaros unos a otros para ser mejores, no competir para ser los mejores.

Consejo #6: Nunca llegaréis más alto si os derribáis unos a otros. Si el chico que no es un experto en tecnología necesita ayuda, bríndele capacitación, en lugar de dejarlo en la oscuridad. No olvides que eres tan fuerte como tu eslabón más débil.

Tuvimos suerte de aprender todo esto, mientras vivíamos juntos en la misma casa y trabajábamos en la misma oficina. Eso, para muchas startups, puede ser demasiado, pero de alguna manera lo hemos hecho funcionar. Conocer nuestros propios límites y personalidad y los de los demás, y ser capaces de superarlos, hace que el proceso sea mucho más fácil.

Lucas Olmedo es el CEO y cofundador de Fligoo, una plataforma que utiliza un algoritmo único para encontrar el regalo perfecto para cualquier amigo de Facebook. Con experiencia en finanzas y marketing, Lucas maneja todo el desarrollo comercial y la estrategia de Fligoo.