Muchas pequeñas empresas utilizan la nube para casi todo: almacenamiento, uso compartido, colaboración y más. Pero muchos no han considerado realmente usar la nube para TI y mantenimiento, a pesar de que ese tipo de servicio podría ser útil para muchas pequeñas empresas. Ahí es donde entra en juego la empresa de soporte de TI JetDesk.
Mike Jones, cofundador de JetDesk:
“JetDesk es una forma para que las PYMES se liberen de la TI tradicional. Permitimos a los propietarios de empresas colocar su TI en nuestra nube para que puedan gastar menos en TI y aprovechar nuestra infraestructura en la nube”.
Fundada el año pasado, JetDesk ofrece una variedad de opciones de soporte de TI que podrían ser especialmente útiles para pequeñas empresas que no tienen los recursos para implementar TI tradicional o para aquellas cuyos empleados trabajan de forma remota y, por lo tanto, requieren un tipo diferente de solución de TI.
Ryan Stevens, cofundador de JetDesk:
“Podemos administrar su red de forma remota para que las pequeñas empresas puedan ahorrar tiempo y dinero. Ya no necesitamos que «los informáticos» acudan a su trabajo para solucionar problemas. Podemos asegurarnos de que todo funcione sin problemas desde nuestras oficinas porque sus escritorios están alojados en nuestros centros de datos de nivel empresarial”.
JetDesk Tiene alianzas con grandes empresas como Dell y Microsoft, para que las empresas que utilizan el servicio puedan seguir trabajando con sus conocidos programas mientras reciben soporte informático en la nube.
Dice Stevens:
“Es una experiencia de usuario increíblemente familiar. Le brindamos a nuestro usuario un entorno Windows, cargado con todo el software más actualizado de Microsoft (Excel, Powerpoint, Word, Outlook). Eso significa que los usuarios no tienen que preocuparse por las actualizaciones o las licencias”.
Otras características incluyen seguridad y protección antivirus, uso compartido de archivos y más. Precios mensuales varían según la cantidad de almacenamiento y las actualizaciones de software necesarias. La empresa también ofrece soporte telefónico y en línea, en un esfuerzo por hacer que toda la experiencia de TI sea lo más sencilla posible.
Jones dice:
“Nosotros venimos de pequeñas empresas y conocemos el dolor que puede suponer la TI. Creamos JetDesk porque la TI tradicional es demasiado complicada y costosa”.