¡Las ganancias han aumentado! Sin embargo, una cultura empresarial de toxicidad, en lugar de una compensación insuficiente, está expulsando a los empleados del lugar de trabajo.
¿Es tóxica la cultura de su lugar de trabajo? La gente piensa que debemos culpar a los salarios inadecuados por la Gran Dimisión. Sin embargo, según un informe reciente del MIT Sloan Management Review, una cultura empresarial de toxicidad, en lugar de ingresos insuficientes, está expulsando a los empleados de sus puestos de trabajo..
El informe afirma que una cultura laboral hostil es 10,4 veces más probable provocar rotación de empleados.
Los datos revelaron tres aspectos de una cultura venenosa:
- negativa a promover la diversidad, la inclusión y la equidad;
- trabajadores irrespetuosos; y
- comportamiento antietico.
Los minoristas son los más propensos a irse, pero las grandes empresas como Space X también son propensas a la toxicidad.
A la venenosa cultura corporativa le siguen la incertidumbre y la reorganización laboral (3,5%), los altos niveles de innovación (3,2%), la falta de reconocimiento del éxito de los empleados (2,9%) y la reacción inadecuada al Covid-19 (2,9%).
Sorprendentemente, los salarios bajos ocuparon el puesto 16 en la lista de predicciones. Aún más sorprendente es que la cultura empresarial predijo la deserción de los empleados más que la fatiga o la ganancia.
Las secuelas de la cultura tóxica
Las dificultades de salud mental aumentaron a medida que 2021 llegaba a su fin. Según una encuesta de McKinsey and Company, uno de cada tres trabajadores informó efectos adversos en su salud mental al regresar al trabajo, incluidas ansiedad y depresión.
¿Su empresa considera las necesidades de los demás?
Según una encuesta de All Points North (APN) realizada a 1.000 personas, los acontecimientos recientes han aumentado la ansiedad, los ataques de pánico y la tristeza de los estadounidenses. Muchas personas evitan buscar ayuda debido al estigma asociado a las enfermedades mentales. Más de la mitad de los estadounidenses (54%) buscan asesoramiento sobre traumas. Según estadísticas de APN, ha sido un año difícil para la salud mental de muchas personas.
Pero la única salida es desarrollarnos a nosotros mismos y a nuestros pensamientos. APN quiere que todos nuestros clientes se sientan apoyados y atendidos.
El agotamiento laboral se disparó cuando el lugar de trabajo entró en 2022, el tercer año de la pandemia. El estudio Trabajo y Bienestar de la APA indicó que el 79% de 1.501 trabajadores habían experimentado estrés relacionado con el trabajo en el mes anterior a la encuesta. Tres cuartas partes de los empleados dijeron que el estrés relacionado con el trabajo minaba su interés, impulso y vitalidad. Aproximadamente el 36% sintió cansancio cognitivo, el 32% agotamiento emocional y el 44% fatiga física, 38% desde 2019.
Máscaras/Sin máscaras, Vax/Sin Vax
La política de máscaras y vacunas (y la falta de apoyo del gobierno y del lugar de trabajo) ha generado cinismo entre los empleados. Particularmente aquellos en ocupaciones de cara al público.
Según el psicólogo organizacional Michael Leiter, profesor honorario de psicología organizacional en la Universidad Deakin en Melbourne, el cinismo es venenoso porque debilita la visión de las personas sobre la importancia de su trabajo.
A la luz de los hallazgos de la APA, las empresas y los responsables políticos deberían priorizar las iniciativas de reducción del estrés.
A medida que aumentan las demandas, las empresas deben concentrarse en mantener el equilibrio, eliminando elementos del plato cuando agregan algo nuevo, dijo Christina Maslach, profesora emérita de psicología en UC Berkeley. La importancia de esto es vital en entornos sanitarios donde la deserción es alta.
Estrategias de retención provisionales
Según la Oficina de Estadísticas Laborales, casi 24 millones de estadounidenses abandonaron su empleo entre abril y septiembre de 2021.
El Índice de Lugar de Trabajo Humano de Workman de enero de 2022 afirma que las acciones de los empleadores afectarán a su equipo y que el 81,5 por ciento de los empleados se sienten capacitados para responsabilizar a los líderes de un mejor lugar de trabajo en 2022.
Más de la mitad (56%) afirmó que se iría en un plazo de 30 a 60 días si sus empleadores no hacían las mejoras necesarias.
MIT Sloan Management Review encontró cuatro medidas de retención de empleados para organizaciones Culture 500 de abril a septiembre de 2021 que puede utilizar para aumentar la retención de trabajadores en el corto plazo.
- Las posibilidades de carrera lateral predijeron la retención 2,5 veces más que el salario.
- El empleo remoto fue el segundo predictor más importante (1,5).
- Después vinieron las reuniones patrocinadas por la empresa (1.3).
- Los calendarios predecibles quedaron en último lugar (1.2).
Más allá del mínimo
Los líderes que se toman en serio el deseo de ganar la lucha por el talento durante la Gran Dimisión y más allá deben hacer más, concluyeron los autores del informe MIT Sloan Management Review, Donald Sull, Charles Sull y Ben Zweig.
Deben identificar y abordar las causas subyacentes de la falta de compromiso de los empleados.
Sobre todo, deben abordar los factores que fomentan una cultura de toxicidad. Jewel se ha asociado con SaksWorks para establecer un programa de cultura laboral para aumentar el compromiso, la lealtad y la productividad. Se estima que los lugares de trabajo desperdician un billón de dólares al año sólo por la tristeza y la ansiedad, afirmó con razón.
Los empleadores deben comprometerse y ayudar a sus trabajadores porque debemos hacerlo.
¿No es deber del empresario pensar en estas cosas? No, pero tienes gente en tu trabajo y debes lidiar con sus luchas.
Existen algunos remedios fáciles y económicos para aliviar la agonía en el lugar de trabajo.
Comprender cómo el bienestar emocional influye en el bienestar físico aumenta la productividad y minimiza la rotación.
Necesitamos descubrir una estrategia integral que impulse la productividad.
La conexión sana. Cree un entorno de trabajo altamente conectado y explique a los líderes por qué es beneficioso para todos. Después de todo, no se pueden contar los dientes de gallina sin una gallina.