El liderazgo está recibiendo mucha atención estos días y se habla mucho al respecto, especialmente en nuestro gobierno y nuestras escuelas.
Se encuentran disponibles varias herramientas excelentes, publicaciones y consejos útiles para ayudarlo a convertirse en un mejor líder. Pero el liderazgo se define por quién eres más que por lo que logras.
No cometer errores; Los hechos importan y a menudo hablan más que las palabras.
Sin embargo, cuando decimos que el liderazgo se trata más de quién eres, nos referimos a tu corazón y a tu actitud hacia los demás. Es decir, nuestras palabras y acciones siempre fluyen y están en línea con nuestro corazón. Especialmente para amigos en el trabajo.
Cuando examinas y analizas a los líderes más influyentes de la historia, verás que sus amor de la gente los identifica como grandes líderes. Ésta es la “L” más importante del liderazgo. Se nota en sus palabras, actitudes, relaciones y hechos.
No estamos hablando del amor comercializado del Día de San Valentín o del amor sensual de Hollywood. Ni el amor de ficción romántica que cubre millones de estanterías de librerías y recursos de Internet.
El tipo de amor al que nos referimos es el que impregna el espíritu de una persona. Es decir, cuando ven que su líder se preocupa por ellos y por su bienestar. No puedes liderar con éxito ni marcar una diferencia significativa a menos que ames y te preocupes por las personas que te rodean.
A la gente no le importa cuánto sabes hasta que saben cuánto te importas, dijeron tanto John Maxwell como Theodore Roosevelt. Cultivas este cariño a través del amor. Implica esfuerzo e inversión, así como tiempo y propósito. Todo se reduce a la influencia que ejerce como líder y al legado que deja.
Amar
Centrarse en la palabra “amor” en sí es una técnica para lograr este grado de amor:
- Prestar atención.
- Vigila las cosas.
- Valorar y validar.
- Animar y empoderar.
Escuchar
La forma más excelente de mostrarles a sus empleados que son esenciales para usted y que aprecia sus experiencias, pensamientos y puntos de vista es escúchalos.
Debido a las muchas distracciones que enfrentamos todos los días, tanto internas como externas, escuchar se ha convertido en una de las tareas más desafiantes de nuestra vida.
Además, a menudo confundimos oír con escuchar. Escuchar es una función del corazón, mientras que oír es una función de nuestros oídos físicos.
Una buena actitud y el deseo de conocer y cuidar a su gente le permitirán eliminar deliberadamente las distracciones. Puede concentrarse en escuchar a su gente en lugar de simplemente escuchar lo que dicen.
Hay un momento para que los líderes hablen, proyecten una visión, empoderen e inspiren… pero también hay un momento para que hagan una pausa, hagan preguntas excelentes y escuchen.
Observar
Observar es similar a oír, pero se extiende más allá de las palabras que escuchamos.
Observar es, en otras palabras, escuchar activamente. Los grandes líderes vigilan a su gente prestando especial atención. Primero a sus gestos, expresiones faciales y lenguaje corporal. Seguido de cerca por la inflexión verbal, la conducta y las interacciones con quienes los rodean.
Mucha gente confunde ver con mirar, del mismo modo que oyen y escuchan. Ver es una función física de nuestros ojos, pero mirar es una actividad mental.
Cuando amas a alguien, aprendes a escuchar activamente. Los ves comprenderlos y apreciarlos por quienes son. Una persona no quiere juzgarla, condenarla ni controlarla. Escuchar y observar implican aprender y conocer a las personas, no siempre estar de acuerdo con lo que dicen.
Validar y apreciar
Es mucho más sencillo validar y apreciar a tus padres si los comprendes y los conoces. «Te veo, te escucho y eres importante», dices esencialmente.
Validar a un ser humano requiere humildad, madurez y cuidado. Además, respetar sus sentimientos, ideas, experiencias, valores y creencias sin criticarlos ni demostrar que son incorrectos.
Los grandes líderes no descartan las emociones, experiencias o ideas de las personas y no ignoran a la persona que está detrás de todo. Los grandes líderes aprecian a sus empleados, sin importar lo diferentes que sean.
Valorar a una persona, al igual que validarla, no implica estar de acuerdo con ella. Tampoco significa que esté de acuerdo con sus experiencias, pero sí sugiere que sea respetuoso con ellos incluso cuando no esté de acuerdo.
Alentar y empoderar
Escuchar, observar, validar y valorar de manera efectiva sienta las bases para una conexión sólida. Los grandes se basaron en el cuidado y el amor entre los líderes y sus empleados.
Aquí es cuando obtienes el derecho de hablar en la vida de tu gente, brindarles las herramientas que necesitan para desarrollar todo su potencial e instarlos a seguir evolucionando para convertirse en la versión más excelente de sí mismos. Liderazgo significa amor.
Aquí es cuando sus empleados están ansiosos por escuchar, aceptar un desafío e ir más allá porque creen que usted se preocupa por ellos y su bienestar.
Es fundamental recordar que no podemos ofrecer lo que no tenemos a medida que usted se desarrolla y aprende a amar a su gente.
Como ya hemos dicho, todo comienza con aprender a amarte a ti mismo.
Escuche y examine sus propias palabras e ideas, reconozca sus propias emociones y aprecie sus propias experiencias y lecciones adquiridas. Trabaja con un amigo, mentor o entrenador de confianza que pueda ayudarte a convertirte en tu yo más fabuloso al empoderarte y animarte.
Para amar mejor a los demás, primero debes amarte a ti mismo.