Después de entrevistar a más de 10.000 empleados en más de 600 empresas, empiezas a notar patrones en los líderes eficaces. Reconocer estos patrones es un paso crucial para los gerentes primerizos (y veteranos), como escribí en Gestionar (correctamente) por primera vez.
Uno de los patrones más sorprendentes es el nivel de competencia que debe poseer un líder. Los líderes sólo necesitan un nivel básico de competencia. Lo suficiente para comprender los problemas y evaluar el talento.
Los líderes no deberían ser los más competentes técnicamente del grupo que dirigen. Si es así, puede ser una señal de que han contratado ayudantes en lugar de expertos. También podría significar que fueron ascendidos por motivos equivocados. Podrían haber sido muy buenos “hacedores”, pero quizás no el mejor “administrador”.
Hay una cosa en la que los líderes deberían ser competentes: liderar. Ese es su trabajo. Los líderes deben saber lo suficiente como para ser peligrosos sobre el tema que están manejando. ¿Cómo puedes saber si has cruzado el límite hacia la sobrecompetencia? Pregúntese:
• ¿Hay alguien a quien dirige en quien no confía para hacer algo para lo que le han contratado? Si es así, ¿por qué?
• Cuando revisas un trabajo, ¿dedicas más tiempo a ser quisquilloso o a concentrarte en el panorama general?
• Cuando entrevista a nuevos talentos, ¿está buscando activamente personas que sean más inteligentes que usted en un área determinada?
Seamos realistas: en todo el mundo se pueden encontrar empresas bien administradas cuyos líderes dirigen a otros que son mucho más competentes que ellos. Y eso no es necesariamente algo malo. Una empresa bien gestionada es una empresa bien gestionada.
Biografía del autor
David C. Baker vivió en Guatemala hasta los 18 años y ahora vive en Nashville, TN. Además de poseer una próspera práctica de consultoría de gestión, Recursos, David es un orador y autor frecuente. Su trabajo ha aparecido en el Wall Street Journal, EE.UU. Hoy en día, Inc.. revista, Semana de Negociosy decenas de otras publicaciones nacionales. Le gusta viajar, el ráquetbol, la fotografía y volar aviones y helicópteros.