Aquí está la parte 2 sobre mapas mentales de Grupo Hay Rick Lash:
La semana pasada hablamos
sobre mapas mentales: qué son, cómo los construimos y la necesidad de
Actualizar mapas mentales para que coincidan con nuestro desarrollo profesional.
Nuestros mapas mentales nos ayudan a navegar por la sociedad
permitiéndonos construir expectativas del mundo basadas en la experiencia. aprendemos a
predecir los gustos y disgustos de los cónyuges, si podemos o no depender de un
compañero de trabajo para hacer bien un trabajo y qué constituye un comportamiento aceptable en
cócteles.
Pero quizás lo más importante y complejo
El mapa mental que tenemos en la cabeza es el mapa de nuestra autoimagen: cómo nos vemos a nosotros mismos en
el ojo de nuestra mente. La autoimagen puede incluir recuerdos de acontecimientos clave de la vida, qué
nos motiva o nos involucra, y nuestras creencias profundamente arraigadas sobre los rasgos y
Características que definen quiénes somos. Nuestra autoimagen, junto con otras
mapas mentales, nos permite probar cursos de acción y predecir los más probables.
resultados en nuestra interacción con los demás.
Puedes pensar en estas proyecciones como
parecido a una partida interminable de ajedrez que jugamos constantemente en nuestras cabezas
cada vez que entramos en una reunión, conversamos con el jefe, hacemos una
presentación o reprimenda a alguien. La pieza de ajedrez más importante es
tú.
Nuestro mapa de autoimagen puede determinar el éxito o
fracaso en el mundo. Pero nuestra autoimagen tiende a quedarse atrás cuando el
cambios en el entorno social, como cuando obtenemos un ascenso, la transición a un nuevo
organización o experimentar algún otro acontecimiento importante en la vida, como casarse o tener
niños. Generalmente no somos conscientes de lo obsoleto que puede resultar un mapa de autoimagen.
causando estragos en nuestro juego interno de ajedrez social y manteniéndonos atrapados en viejos
patrones de comportamiento.
Entonces, ¿cómo nutrimos y desarrollamos una sociedad más a la altura?
¿Fecha del mapa de autoimagen cuando necesitamos vernos a nosotros mismos de una manera diferente? En
Según nuestra experiencia, las personas tienen mayor éxito al volver a dibujar sus mapas mentales.
tres maneras importantes:
1.
Cambie su forma de pensar: Las viejas imágenes de uno mismo arraigadas frecuentemente sirven como
obstáculos cuando las personas intentan reescribir sus mapas mentales. Para
Por ejemplo, en un proyecto reciente de Hay Group con un cliente hospitalario, trabajamos con
una excelente enfermera que estaba luchando después de haber sido ascendida a enfermera
gerente. Resultó que todavía tenía una autoimagen mental muy activa de
ser enfermera de cabecera, lo que le hacía muy difícil sostener a los demás
rendir cuentas o participar en discusiones de confrontación que a veces son
doloroso, pero necesario para los directivos. Fue sólo cuando ella amplió su
autoimagen de ‘enfermera’ a ‘enfermera líder’ al profundizar su comprensión de
lo que realmente requería su rol de liderazgo y que ella pudiera desempeñar para
Expectativas en el puesto de gerente de enfermería. Aquí hay dos técnicas que usted
Puedes usar para volver a dibujar tu mapa de autoimagen:
–
Volver a escribir
tu historia: Su
El mapa mental de autoimagen se ve continuamente reforzado por la historia que continuamente
cuéntate a ti mismo quién eres. Esta narrativa constante se encuentra justo debajo de tu nivel.
de conciencia. Cualquier historia de autoimagen suele estar definida por un tema central.
y puede estar más arraigado en el pasado, presente o futuro. Por ejemplo, en
En la historia de la propia imagen del director Steven Spielberg, el tema central es el de ser
un forastero. De niño tuvo problemas
encajando, experimentó antisemitismo y fue intimidado. Estos primeros difíciles
experiencias definieron cómo Spielberg se vio a sí mismo creciendo e influyeron en su
carrera como cineasta revolucionario y los personajes que creó. Winston
La historia de la autoimagen de Churchill estaba definida por un sentido de su propia grandeza.
destino. Si la historia de tu propia imagen necesita ser reescrita, intenta tomar una parte de
papel y dibujar una línea de tiempo de su carrera: trazar los altibajos al comienzo
al principio y al final de hoy. ¿Que patrones ves? cuando fueron
¿Estás más comprometido? ¿Cuándo te sentiste más miserable? ¿Con qué valores estaban?
¿Lo acompañó en todo momento y le ayudó a navegar esos cambios? Cuál es el tema
¿Eso define quién eres en tu carrera en cinco palabras o menos? Ahora piensa
sobre cómo su historia necesita cambiar o expandirse para enfrentar los desafíos que enfrentará.
enfrentaremos en los próximos años. Puede resultar útil estudiar la vida de
grandes líderes, leer sus biografías y buscar inspiración en personas reales o
personajes ficticios del pasado y del presente que encarnan los valores y
comportamientos que admiras.
–
Entender
tu rol: La mayor parte de nosotros
tienen una comprensión débil de lo que realmente requiere un nuevo rol. pregunta cualquier novedad
madre o padre y te dirán que no estaban preparados para la verdadera
exigencias de la paternidad a pesar de haber observado a amigos y familiares realizar
roles de crianza. Lo mismo sucede cuando pasamos a un nuevo rol empresarial y
Descubrimos que nuestros viejos mapas mentales nos hacen toparnos con obstáculos mientras intentamos
navegar por los requisitos y responsabilidades de nuestro nuevo puesto. Uno de
La mejor manera de actualizar tu mapa mental es hablar con tu jefe, dirigirte
informes y a sus compañeros para conocer sus perspectivas sobre lo que esperan de usted.
en tu rol. Estas conversaciones pueden darle un sentido más profundo de la verdadera
demandas de su rol y lo que debe hacer para cumplirlas. Conseguir
La retroalimentación a través de evaluaciones de múltiples evaluadores también puede ser útil al brindarle
información importante sobre lo que necesita cambiar para tener éxito.
2. Cambie su comportamiento: Un conjunto de pruebas cada vez mayor demuestra que
Las acciones del mundo real pueden tener un impacto en los procesos cerebrales y, por extensión, en
mapas mentales. Víctimas de accidentes cerebrovasculares con parálisis parcial que se obligan a consumir
sus lados más débiles a veces pueden recuperar un control y movimiento significativos
en sus extremidades. Los escáneres cerebrales de estos pacientes con accidente cerebrovascular muestran que la salud mental
Las conexiones que fueron destruidas en una parte del cerebro se han reconstruido en
otras partes no dañadas del cerebro. Hay muchos otros ejemplos de este mismo
especie de fenómeno. Los taxistas de Londres que deben memorizar una gran cantidad de
información sobre su ciudad tienden a tener un hipocampo agrandado, la porción
del cerebro dedicado a la memoria espacial y la navegación. Tocar el piano – o
incluso visualizar tocar el piano – parece aumentar el tamaño de una porción de
la corteza, una capa externa del cerebro responsable de las funciones cerebrales superiores
incluidos los movimientos voluntarios de los músculos de la mano utilizados por los pianistas.
La idea aquí es simplemente que algo nuevo puede parecer muy incómodo al principio. En nuestro entrada anterior del blog Al introducir mapas mentales, dimos la analogía
de un ciclista que construye un mapa mental tomando la misma ruta una y otra vez
otra vez. En esta analogía, tratar de cambiar su comportamiento sería como
pedirle al trineo que abandone el camino liso y forje un nuevo sendero; allí
Seguramente habrá algunos obstáculos y tal vez incluso algunos derrames en el camino. Con el tiempo,
Se construyen nuevas pistas y el camino se hace más fácil.
Reprender a una enfermera de bajo rendimiento podría haber parecido doloroso
a la renuente jefa de enfermería la primera vez que lo intentó, pero la segunda vez
Probablemente fue más fácil. Después de cinco o diez discusiones difíciles, la jefa de enfermería
Lo más probable es que se hubiera sentido más cómoda con ese aspecto de su papel.
Habría construido un mapa mental que la guiaría a través de la situación.
y sus posibles permutaciones. ¿Cómo puedes dar un paso concreto hacia
¿Cambiar tu mapa mental?
–
Elegir
Una cosa: A
Un solo goteo de agua con el tiempo puede hacer un agujero en una roca. Se trata de
enfocar. ¿Qué comportamiento tendría el mayor impacto en su liderazgo si
¿Podrías cambiar o fortalecer ese comportamiento? Benjamín Franklin fue pionero en esto
Método para la superación personal. Anota el comportamiento que quieres desarrollar
o cambiar. Sea específico, como si estuviera dando instrucciones a otra persona.
Cada día observe el comportamiento para recordar lo que debe hacer.
Realice un seguimiento de la frecuencia con la que demostró el comportamiento y cuándo no lo hizo.
entonces. Al final de cada semana, y durante un período de tres semanas, monitorear cómo
estás haciendo y te comprometes a aumentar la frecuencia de lo deseado.
comportamiento. Pronto, el nuevo cableado mental tomará el control y el nuevo comportamiento
se convertirá en una parte integral de ti.
3. Cambia tu contexto – Un médico amigo mío recibió algunos
buen consejo. Recientemente había sido ascendida a un puesto de liderazgo en su
hospital. Tres meses después se acercó a su supervisor quejándose
que ninguno de sus compañeros volvería a hablar con ella debido a la dificultad
decisiones que debía tomar en el departamento. Su supervisor le dijo que
conseguir nuevos amigos. Este consejo suena duro, pero los ejecutivos recién ascendidos
De hecho, es posible que deseen ampliar su círculo de asociados para tener una
mayores posibilidades de volver a dibujar con éxito sus mapas mentales.
Por qué
¿Deberíamos hacer nuevos amigos cuando asumimos nuevos trabajos? El problema aquí es que
Todos llevamos mapas mentales no sólo para guiar nuestro propio comportamiento, sino también para
anticipar cómo actuarán las personas que nos rodean en una situación determinada. A medida que llegamos a
conocemos personas, desarrollamos predicciones basadas en la experiencia sobre cómo es probable que
actuar en una variedad de circunstancias.
La gente tiende a reforzarnos o reflexionar sobre nosotros.
la autoimagen que proyectamos hacia afuera. En circunstancias normales, esto suele ser
saludable y beneficioso. Pero pueden surgir problemas cuando una persona intenta evolucionar.
profesionalmente: cambiar la forma en que piensa sobre su propia imagen, actuar
de manera diferente para cambiar los mapas mentales basados en el comportamiento – y luego toma café, almuerza
o bebidas con antiguos compañeros de trabajo que pueden socavar todo el progreso del cambio al
reflejando una vieja y obsoleta imagen de sí mismo. Tales interacciones pueden borrar mucho
progreso realizado hacia el cambio del mapa mental, como un artista que pinta un
lienzo con una mano y rápidamente raspa toda la pintura con la otra
mano.
No estamos sugiriendo
que los profesionales que son ascendidos deberían deshacerse de antiguos amigos y
colegas. Simplemente decimos que es vital que los ejecutivos expandir su
red para que incluya a personas que no tienen nociones preconcebidas de una
mapa mental de la persona y así puede empezar desde cero y armar un mapa mental
que se corresponda con los comportamientos existentes.
Pensar en la autoimagen y cambiar nuestros mapas mentales es fundamental tanto para
alguien siendo ascendido a un nuevo puesto ejecutivo, así como cualquier otra persona
que todavía tiene su trabajo actual, pero cuya empresa ha cambiado de
prioridades estratégicas, adquiridas o completadas una escisión.
Intentando navegar por un terreno empresarial desconocido
con una autoimagen obsoleta sería como tratar de abrirse camino
territorio accidentado con datos GPS antiguos. Puede ser posible, pero es probable que lo hagas.
Llega a tu destino de forma más rápida y exitosa actualizando tu mental.
mapee a una versión que le ayude a encontrar con precisión el camino más prometedor hacia
éxito y satisfacción.
Rick Lash, director de Práctica de liderazgo y talento de Hay Group en Canadá y codirector del estudio anual Mejores Empresas en Liderazgo de Hay Group. Rick trabaja con ejecutivos para desarrollar las capacidades de liderazgo necesarias para ejecutar su estrategia organizacional. Se especializa en cambio organizacional, planificación de sucesión y desarrollo de liderazgo; trabajar con líderes y equipos senior para perfeccionar sus capacidades y crear cambios duraderos y un mejor desempeño.