“Ve y díselo a ese mentiroso de lengua larga, ve y díselo a ese jinete de medianoche, díselo al caminante, al jugador, al mordedor. Diles que Dios los va a derribar. Diles que Dios los va a talar”. ~ Johnny Cash en Dios te va a cortar
Esta es una de mis canciones favoritas de Johnny Cash, una que habla de un castigo que viene sin importar a dónde vayan los malos.
La mayoría de los usuarios de las redes sociales no son malos, pero los desacuerdos sobre el comportamiento y las expectativas pueden hacer que Internet se sienta como el salvaje oeste, con “ramblers” inadvertidos que tuitean el tweet equivocado o “apostadores” que ignoran las consecuencias legales de una promoción.
Además, las perspectivas legales tradicionales están luchando por mantenerse al día con el comportamiento incipiente de las redes sociales y los avances tecnológicos. Puedo decir que, en el caso del análisis, las preocupaciones de Do Not Track han obligado a muchos anunciantes a considerar acciones para abordar la legislación actual que puede malinterpretar fácilmente la intención del análisis.
Un experto jurídico ha capturado ahora lo mejor de las interpretaciones jurídicas de las redes sociales. Navegando por los riesgos legales de las redes sociales: protegiendo su negociopor Robert McHale, ESQ (@rmchalelaw) con Eric Garulay, evitará que te conviertas en el “apostador” de las redes sociales. El libro examina cómo el comportamiento de las redes sociales está dando forma al mundo legal y qué debe hacer su empresa para protegerse.
McHale, socio fundador de una firma de abogados de propiedad intelectual y TI, aporta toda su experiencia en un lenguaje claro. Solicité una copia de revisión al editor Pearson cuando vi un folleto en Barnes and Noble. Vale la pena leer los 12 capítulos para cualquiera que busque una perspectiva fundamentada del mundo real en las redes sociales.
Poner el lenguaje legal en la lengua social de todos
El enfoque de McHale en Navegando funciona porque operaba fuera del mundo de la publicidad, un entorno que ha sido hiperestimulado con nuevas herramientas y aplicaciones en todo momento. El libro ofrece 12 capítulos sobre diversos usos comerciales de las redes sociales (todos con la interpretación estadounidense de la ley). Cada capítulo puede ser independiente para una referencia rápida y contiene un lenguaje sencillo que evita ser demasiado específico y nunca menosprecia al lector.
El resultado es un libro práctico. Una buena opción para el cauteloso propietario de una pequeña empresa que está dispuesto a lanzarse a las aguas de las redes sociales pero que desea saber qué mares de Internet contienen olas potencialmente agitadas desde una perspectiva legal. Aprenderá los casos y las interpretaciones que rodean políticas como la Ley de derechos de autor del milenio digital y la Ley de protección de la privacidad infantil en línea, con notas e ideas útiles en cada capítulo.
Los capítulos clave que los propietarios de pequeñas empresas encontrarán especialmente útiles giran en torno a la publicidad y la conducta de los empleados:
- Ley de Promoción de Redes Sociales: Concursos y Sorteos
Según McHale, la gente usa las palabras sorteo y concurso indistintamente, pero hay una diferencia. McHale explica esa diferencia y el posible resultado de implicar una promoción continua:
“Los sorteos en Internet también deben evitar ser clasificados como juegos de azar en línea ilegales; de lo contrario, los patrocinadores corren el riesgo de sufrir sanciones penales y civiles graves en virtud de la Ley de aplicación de la ley de juegos de azar ilegales en Internet de 2006 (UIGEA)”.
- Respaldos y testimonios en línea
“Divulgación” es la palabra definitiva en este capítulo, ya que las pautas de la FTC buscan establecer una conexión entre aquellos a quienes se les paga para respaldar y el patrocinador del programa.
- El mal uso de las redes sociales en la evaluación previa al empleo
Las empresas deben asegurarse de que no se recopile información de antecedentes en violación de la FCRA. McHale proporciona un ejemplo de un caso de 6 aplicaciones móviles de investigación de antecedentes que recibieron una advertencia de la FTC.
Lo más notable para aquellos que tienen preocupaciones sobre Facebook es cómo las amistades pueden ser cuestionables:
“Un empleador que elude la configuración de privacidad de un solicitante en los sitios de redes sociales (al hacer que un colega sea “amigo” del solicitante con el fin de obtener información a la que de otro modo no tendría acceso, por ejemplo) podría estar exponiéndose a un reclamo por invasión de la privacidad. .”
- Riesgo legal del contenido generado por el usuario
“Debido a que los sitios de redes sociales no están exentos de las leyes de derechos de autor tradicionales, la infracción de derechos de autor es sin duda el mayor problema legal de propiedad intelectual que enfrenta el UCG (contenido generado por el usuario)… se debe tener cuidado para garantizar que todos los derechos necesarios para la publicación en las redes sociales se hayan asignado adecuadamente. y que cualquier contenido subido no infringe los derechos de autor de otra persona”.
No hay un examen profundo de Do Not Track (los debates se centran en los usos técnicos de los navegadores), pero la cobertura del Capítulo 7 sobre la publicidad social recuerda el alcance de la FTC. Se explica CAN-SPAM y el espectro de la información de identificación personal. Tendrá una mejor conversación con un especialista en análisis al examinar el impacto de las etiquetas y las soluciones analíticas.
McHale hace un excelente trabajo al aclarar los detalles que se pasan por alto sin asustarlo y alejarlo de las redes sociales. La minuciosidad es magnífica, e incluye notas de casos y un detallado cuadro de lo que se debe y no se debe hacer en los capítulos.
Aprendemos mucho unos de otros en línea, pero a veces nos olvidamos de preguntar sobre las salvaguardas del mundo real cuando se trata de crear actividades en línea, como sorteos y establecer comunidades en Internet.
Despues de leer Navegando por los riesgos legales de las redes sociales, obtendrá una visión más pragmática de cómo trabajar con personas en la Web. Será una vista fantástica, porque estará bien equipado para formular preguntas sólidas que necesitan respuestas, respuestas que hacen de una buena idea una excelente.