¿No sabes cómo crear una página de negocios en Facebook? Tenemos buenas noticias para ti: ¡Facebook recientemente ha hecho que este proceso sea MUCHO más fácil!
No hace mucho tiempo, crear tu primera página de Facebook solía dejarte embaucado desde el primer clic. Inmediatamente obtendrá sus primeras dudas sobre si desea crear una página comunitaria o comercial. La opción con la palabra «negocio» tiene más sentido, pero la que está destinada a reunir una comunidad puede obtener más participación debido al algoritmo.
¡Todo esto se ha ido!
Entonces, regocijémonos y aclaremos el misterio detrás de la creación de una página de Facebook con esta sencilla guía paso a paso.
¿Qué es una página comercial de Facebook?
Una página comercial de Facebook es la cuenta pública de Facebook de su marca donde puede publicar actualizaciones, compartir contenido educativo y promocional, y conectarse con su público objetivo.
Más de 2740 millones de personas usan Facebook mensualmente, por lo que hay muchos clientes potenciales para conocer.
Para crear una página comercial de Facebook, debe tener una cuenta personal de Facebook.
Paso 1: agregue el nombre, la categoría y la descripción de su página
Primero, debe iniciar el creador de la página de Facebook.
Ir a Facebook. En la parte superior derecha de tu página de inicio, haz clic en Menú y, en Crear , elige Página.
Verás esta página: este es el creador de la página de Facebook:
En Información de la página , encontrará tres campos que debe completar:
- Nombre de la página (obligatorio)
- Categoría (requerido)
- Descripción (opcional)
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- Nombre de la página
¿No estás seguro de cómo nombrar tu página? Facebook te permite cambiar tu nombre más tarde, pero es un proceso difícil que puede llevar un tiempo. Recomendamos decidir primero antes de continuar con la creación de su página de Facebook.
El nombre de tu página de Facebook no puede incluir:
- La palabra «oficial» si tu página no es la página oficial de una figura pública, organización, lugar o marca.
- Símbolos como ® o puntuación innecesaria.
- La palabra “Facebook” y cualquiera de sus variantes.
- Eslóganes o descripciones (Tienda de ropa boho – libera tu mente).
- Mayúsculas incorrectas, p. ej., tienda de ropa boho.
- Cualquier cosa que sea abusiva o viole los derechos de alguien.
Puede sentirse tentado a usar solo una palabra genérica como «ropa» en el nombre de la página de su empresa. Facebook no permite eso, ¡así que no pierdas el tiempo tratando de presionarlo!
- Categoría
Puede elegir hasta tres categorías que mejor describan de qué se trata su página de negocios de Facebook.
Por ejemplo, si vendes vestidos para mujer, elige “tienda de ropa de mujer” en lugar de “emprendedora”.
Las categorías ayudan a tus clientes potenciales a encontrarte en Facebook cuando buscan cosas que vendes. Aparecerás en la búsqueda de Facebook cuando alguien busque las categorías que seleccionaste.
Además, Facebook puede recomendar su negocio a las personas que han indicado que están interesadas en los productos que vende.
- Descripción
La descripción de su página comercial de Facebook aparecerá en la sección Acerca de de su página de Facebook. Debe tener menos de 225 caracteres.
Si no está seguro de qué escribir sobre su negocio en este momento, puede hacerlo más tarde; no hay límite en la cantidad de ediciones que puede hacer.
Una vez que haya terminado con estas secciones, haga clic en Crear página .
Paso 2: Agrega imágenes
En el siguiente paso, Facebook te pedirá que agregues algunas imágenes: tu foto de perfil y tu foto de portada .
No se sorprenda: permanecerá en la misma página que antes, solo aparecerán unos pocos campos más para las fotos.
Recomendaciones de fotos de perfil
- 170×170 píxeles.
- Elija una imagen que represente mejor a su negocio. Por lo general, las empresas usan su logotipo como foto de perfil.
- Si está usando su logotipo o su imagen tiene texto, use un archivo PNG para obtener la mejor calidad.
- Use la misma imagen de perfil en diferentes cuentas de redes sociales para mantener la coherencia: las personas lo reconocerán más rápido.
- No olvide que su imagen de perfil aparecerá en forma circular en sus publicaciones y anuncios, pero permanecerá en forma cuadrada cuando las personas visiten su página comercial y hagan clic en ella.
Recomendaciones de imagen de portada
- 820×312 píxeles para escritorio y 640×360 píxeles para móvil.
- Optimiza tu foto de portada para diferentes dimensiones. Como muestra la imagen de abajo, el espacio marcado en naranja se cortará en el móvil.
- Mantén el contenido más importante de tu foto de portada en el espacio verde para que todos los que revisen tu negocio puedan verlo sin importar qué dispositivo estén usando.
- Utilice su foto de portada con fines de marketing, por ejemplo, para anunciar una próxima venta o una oferta especial:
Una vez que hayas subido tu foto de perfil y tu imagen de portada, haz clic en Guardar .
Facebook le pedirá que conecte su página comercial de Facebook a WhatsApp.
Puede omitir este paso si no desea hacerlo ahora. Puede ir a WhatsApp en la configuración de su página para conectar su cuenta de WhatsApp en cualquier momento.
Si conecta WhatsApp, podrá ejecutar anuncios de WhatsApp o agregar un botón de WhatsApp a su página comercial de Facebook.
Paso 3: crea el nombre de usuario de tu página
Ahora, en el panel de control de su página comercial de Facebook, debe agregar el nombre de usuario de su página.
El nombre de usuario de una página comienza con @ y se encuentra debajo de la imagen de perfil en su página de Facebook. También aparece en la URL de su página.
Si bien su nombre de usuario no necesita ser el mismo que el nombre de su página, es muy recomendable que coincidan. Será más fácil para su público objetivo encontrarlo en la búsqueda y etiquetarlo en sus publicaciones.
Esto es lo que debe saber al crear su nombre de usuario:
- Solo puede estar formado por letras, números y puntos.
- No puede utilizar caracteres especiales, como signos de y comercial, signos de dólar o signos de exclamación.
- No puede usar términos genéricos o extensiones como .com o .net.
- Debe tener al menos 5 caracteres.
- Si su nombre de usuario deseado ya está en uso, los puntos o las mayúsculas no harán la diferencia.
Por ejemplo, flowerboutique, flower.boutique y FlowerBoutique: todos se consideran el mismo nombre de usuario de página.
- Por último, su nombre de usuario no debe hacerse pasar por otra persona (tampoco debe hacerlo el nombre de su empresa).
Paso 4: Agregue un botón CTA (llamada a la acción)
Ahora, haga clic en + Agregar un botón para agregar un botón de llamada a la acción (CTA). Puede elegir entre quince opciones según la acción que desee que realicen los visitantes de su página comercial de Facebook (comuníquese con usted, obtenga más información).
Estos son algunos de los ejemplos de botones de CTA más comunes:
- Seguir
- Ver tarjeta de regalo
- Orden de inicio
- Reservar ahora
- Llama ahora
- Contáctenos
- Enviar mensaje y muchos más.
Paso 5: proporcione información de contacto y preferencias
Debería ver Facebook diciendo que le quedan algunos pasos más. Algunos de ellos se refieren a agregar información adicional sobre su negocio.
Haz clic en Proporcionar información y preferencias o Editar información de la página en tu tablero.
Esto es lo que debe completar:
Sitio web
Si ya tienes tu sitio web listo, agrégalo aquí. Puede omitir este paso y volver más tarde.
Información de ubicación
¿Tienes una tienda física? Añade tu dirección para que tus clientes puedan encontrarte.
Horas de trabajo
De nuevo, si eres un negocio local y tienes una tienda física, será muy útil para tus clientes saber cuándo pueden visitarte.
Número de teléfono y correo electrónico
Proporcionar un número de teléfono local lo hará parecer más confiable, especialmente si es propietario de una tienda en línea y aún no ha creado mucha prueba social. Si no quieres que la gente te llame, entonces puedes salirte con la tuya con un correo electrónico.
SUGERENCIA: obtenga un correo electrónico de dominio personalizado de acuerdo con el nombre de su empresa. De esta manera, te verás más profesional. Por ejemplo, [email protected]
Preferencia de mensajería
Elige si quieres que la gente te contacte a través de WhatsApp o Messenger.
Más información
Si lo desea, puede agregar más información, como su Impressum (información de contacto y números de identificación legal de su negocio).
Recuerde: siempre puede volver más tarde para completar todos estos pasos. Navegue hasta el menú Administrar página a la izquierda y busque Editar información de página :
Paso 6: Publica tu primera publicación en Facebook
Una vez que haya configurado su página comercial de Facebook, es hora de comenzar a correr la voz al respecto. Pero, antes de presionar el botón de invitación, asegúrese de tener algo que mostrar: cree su primera publicación en Facebook.
Podría ser una publicación de imagen simple que anuncie la apertura de su tienda en línea. Podrías ofrecer un descuento para tus primeros 100 clientes a los que les guste tu página. Incentivos como estos siempre ayudan a poner en marcha las cosas.
Si tiene una historia de marca que contar, cree una publicación al respecto, explicando la visión y la misión de su negocio.
Paso 7: invita a tus amigos de Facebook a que les guste tu página
¡Felicitaciones, tu página comercial de Facebook está lista! Ahora es el momento de difundir la noticia.
Comience invitando a sus amigos de Facebook a que les guste su página. En el menú de la izquierda, desplázate hacia abajo hasta la sección que dice Invita a amigos a que les guste tu página :
Si tiene otros canales de redes sociales, como Instagram o Twitter, úselos también para promocionar su página comercial de Facebook. Envía invitaciones a las personas de tu lista de correo electrónico. Pero, lo más importante, publique anuncios de Facebook. ¡Más sobre eso a continuación!
Paso 8: Promociona tu página de negocios de Facebook
Esté preparado para invertir un poco para obtener algo de tracción de sus publicaciones.
A partir de 2020, el alcance orgánico de Facebook se redujo al 5,2%. Esto significa que aproximadamente el 5% de tus seguidores verán tus publicaciones en su feed en el mejor de los casos.
El algoritmo de Facebook favorece las publicaciones de familias, amigos y grupos y muestra menos contenido de marcas y empresas.
Por esta razón, debe impulsar sus publicaciones y publicar anuncios más sofisticados para estar frente a su público objetivo.
Si es nuevo en el mundo del marketing, no se preocupe: tenemos una guía sencilla de publicidad en Facebook para principiantes. Compruébalo para obtener consejos sobre cómo configurar tu primer anuncio de Facebook que te traerá tus primeros clientes.
Ejecute anuncios de Facebook automatizados para obtener nuevos seguidores más rápido
También es bastante natural que, como propietario de un negocio, no tenga tiempo para aprender las complejidades de la publicidad. Tienes que cuidar tus canales de venta, inventario, atención al cliente y muchas cosas más.
Para quitarte algo de presión, ¡ejecuta anuncios de Facebook automatizados !
Con sixads, puede configurar sus anuncios de Facebook en solo unos minutos.
Es así de rápido porque no necesita cargar fotos y videos manualmente o escribir títulos de anuncios para múltiples productos. ¡Todo está hecho para ti! Simplemente necesita aprobar las imágenes, el texto y la orientación de anuncios personalizados.
Cómo analizar tu página de negocios de Facebook
En el menú de la izquierda, encontrarás una sección llamada Insights . Allí puede encontrar toda la información que necesita para comprender el rendimiento de su página comercial de Facebook.
Estas son las secciones principales de las estadísticas de su página:
1. Información general
En esta sección, encontrará el resumen de su página comercial de Facebook.
Puede analizar métricas como los Me gusta de su página y el alcance de la publicación y ver el compromiso y las acciones generales. Si crea historias de Facebook, también puede comprobar su rendimiento.
También hay una pestaña Páginas para ver donde puede agregar las páginas de Facebook de sus competidores y comparar su desempeño con el de ellos.
Facebook te muestra los datos de los últimos 28 días.
2. Conjunto de negocios
Esta herramienta es útil si tiene varias cuentas en Facebook e Instagram, ya que le permite administrarlas todas en un solo lugar. Por ejemplo, puede leer todos sus nuevos mensajes y comentarios en la misma bandeja de entrada.
3. Estudio de creadores
Esta herramienta simplifica la administración de su cuenta de Facebook. Puede usarlo para publicar, administrar y rastrear su contenido de redes sociales en sus cuentas de Facebook e Instagram. Incluso puede monetizar su contenido y encargarse de las colaboraciones de personas influyentes.
4. Seguidores
Consulta todo lo que necesitas saber sobre tus seguidores. Supervise la cantidad de seguimientos y no seguimientos orgánicos y pagos, desglosados por dónde sucedió para que pueda tomar decisiones sobre su contenido futuro.
5. Anuncios
Comience con los anuncios de Facebook con recomendaciones personalizadas. Verifique su resumen de publicidad de Facebook, vea métricas para anuncios individuales, administre sus audiencias guardadas y métodos de pago.
6. Me gusta
Al igual que con los seguidores de la página, puede monitorear el crecimiento de los Me gusta de su página orgánica y paga en esta pestaña.
7. Alcance
Vea a cuántas personas llega su página comercial de Facebook todos los días. Puede ver cuándo tuvo la mayor cantidad de Me gusta, comentarios y acciones compartidas, mapear esas actividades con su contenido y crear publicaciones más exitosas.
8. Vistas de página
Analice las vistas de su página por edad y género, país, ciudad y dispositivo para comprender mejor a su público objetivo. Verifique las visitas a su página por fuente de referencia para ver de dónde provienen sus visitantes.
9. Acciones en la página
Vea qué grupo demográfico es más probable que tome medidas en su página comercial de Facebook y cree más contenido para esa audiencia para expandir su presencia en línea.
10. Publicaciones
Recuerda: no existen mejores momentos universales para compartir tus publicaciones de Facebook. Vea cuándo sus fans están en línea para saber cuándo es mejor publicar su contenido.
También puede analizar tipos de contenido específicos, como eventos, videos e historias en sus respectivas pestañas.
¿Cómo crear una página de Facebook empresarial que convierta?
Ahora que sabe cómo crear una página comercial de Facebook y obtener información valiosa sobre su rendimiento, veamos los componentes principales que conforman una excelente página de Facebook.
- Elija una foto de portada visualmente dinámica
Si bien puede parecer un pequeño detalle, ¡tu foto de portada realmente importa mucho! Después de todo, es una de las primeras cosas que ve su público objetivo, y las primeras impresiones son importantes.
Asegúrate de que tu imagen de portada sea dinámica e invite a las personas a mirar más de cerca tu página de Facebook. Destaca con un eslogan divertido, incluye un descuento o visualiza la aspiración más importante de tus clientes potenciales.
Si bien puede ser tentador compartir las actualizaciones de su empresa, no olvide que a nadie le importa realmente si ha atraído una inversión significativa o si está celebrando su quinto aniversario. Claro, muestra que es un negocio legítimo que superó la prueba del tiempo pero, en última instancia, no crea ningún valor para sus clientes potenciales.
Concéntrese en el contenido que educa a su público objetivo
En marketing, la prueba social es un fenómeno cuando tus clientes potenciales copian las acciones de tus clientes actuales.
Por ejemplo, puede compartir contenido generado por el usuario (UGC) de sus clientes satisfechos mostrando cómo funciona su producto, y puede hacer que otras personas también lo prueben, ya que ven la evidencia de que su marca vale la pena.
La prueba social se usa comúnmente en la publicidad. Aprende cómo mantener la prueba social en los anuncios de Facebook aquí .
- contar una buena historia
Una foto puede valer más que mil palabras, pero para tener éxito en los negocios, no se saldrá con la suya solo con bellas imágenes.
Para mantener a su público objetivo interesado y atraer tráfico a su sitio web, debe desarrollar una historia de marca convincente. Piense en sus principales valores y en lo que está tratando de lograr con su negocio (la respuesta no es “beneficio”). Por ejemplo, tal vez sus productos ayuden a las personas a fomentar el amor propio o a trabajar en los proyectos que les apasionan. ¡Concéntrate en ello en tu marketing!
Preguntas más frecuentes
¿Es gratis una página de negocios de Facebook?
¡La página de negocios de Facebook es completamente gratis! No importa cuántos me gusta de la página o cuántos seguidores tenga, no necesita pagar nada para configurarlo y usarlo. La creación de una tienda en Facebook también es gratuita. Solo necesita pagar por publicar anuncios de Facebook.
¿Puedo crear una página comercial de Facebook sin una cuenta personal?
No. No puede crear una página comercial de Facebook sin tener una cuenta personal de Facebook. Debe tener un administrador que esté vinculado a su página comercial y la administre.rnrnAlgunas personas crean perfiles de Facebook personales ficticios para configurar sus cuentas comerciales. Sin embargo, esta práctica es despreciada por Facebook y puede desactivar su página.
¿Hay alguna diferencia entre las páginas de Facebook personales y comerciales?
En pocas palabras, una página de negocios de Facebook representa una empresa o marca y muestra los servicios que brinda. Por otro lado, una página personal representa a un usuario singular de las redes sociales y se utiliza para compartir actualizaciones sobre la vida personal del usuario y conectarse con amigos y familiares.