A muchos de nosotros nos encanta interactuar con nuestros clientes, gente de la industria y personas con ideas afines en Twitter. Algunos de nosotros también creemos que el tiempo que pasamos en Twitter se traduce en un mayor conocimiento de nuestra marca y, por lo tanto, en más clientes. Pero, ¿cómo medimos si está funcionando? ¿O cuánto tiempo es demasiado tiempo?
Estas son algunas de las cosas que me han funcionado:
Mida su charla
Hace unos seis meses, me encontré con una herramienta llamada Buffer. Básicamente, me permitió almacenar tweets que pensé que valía la pena compartir y publicarlos en momentos predeterminados. Esto me permitió ponerme al día con las noticias durante 15 minutos por la mañana y compartir mis pensamientos y otros enlaces durante las siguientes 8 a 10 horas sin tener que ir a Twitter.
El valor real de Buffer es la función de análisis. Cuando inicié sesión en Buffer al final del día, después de enviar los tweets, me mostró cuántas personas habían hecho clic en ellos y quién los retuiteó. Esto me permitió saber qué apreciaba mi audiencia y qué momentos del día obtuvieron más clics.
No persigas seguidores
Un mayor número de seguidores se traduce en tener una audiencia más amplia para tus palabras y pensamientos, de acuerdo. Pero obtendrás una base de seguidores mucho más significativa, si la gente te sigue por tus tweets, en lugar de un seguimiento recíproco. En otras palabras, apégate al contenido orgánico que pueda beneficiar a las personas de alguna manera, en lugar de seguir a cientos de personas y esperar que te sigan.
Hay dos buenas herramientas que pueden ayudarte a limpiar el desorden y seguir a personas relevantes alineadas con tus intereses:
1. Administrar revoloteo le permite ver quién en su lista de seguidores no lo sigue y quién no es un usuario activo. Puede utilizar esta herramienta cada dos semanas para evaluar qué tipo de noticias desea recibir.
2. dos es una herramienta proactiva que le permite buscar personas por intereses, industrias y profesiones. Puede obtener listas de personas con sus descripciones de Twitter y agregarlas si lo desea.
No molestes a la gente
Demasiados tweets puede que no sean algo bueno. Imagínese si estuviera siguiendo a alguien que acaparara su feed a todas horas del día. Es posible que pierdas más seguidores con publicaciones excesivas e irrelevantes.
Aquí te dejamos tres pequeños trucos que puedes utilizar para tener más peso con tus seguidores:
1. Regla de los cinco Tweets: Si tiene varios enlaces de artículos u otros datos para compartir, limítese a unos cinco tweets al día (en intervalos de tres horas usando Buffer). Sus seguidores no se sentirán abrumados y es posible que esperen sus enlaces de forma continua. Puede responder preguntas y participar en conversaciones además de estos cinco tweets.
2. Haz una pregunta: Esta es una forma genuina de interactuar con personas reales en lugar de arrojarles información. Si tiene la base de seguidores adecuada, hacer preguntas es la mejor manera de presentarse y determinar quién desea seguir interactuando con usted; esto podría darle algunas sugerencias sobre a quién debe escribir sobre la próxima actualización de su producto.
3. Crítica personal: Ya sea una persona o una marca, publicar tweets negativos de manera constante puede alejar a tus seguidores. Es posible que tengas una razón válida, pero no seas demasiado personal con tus ataques. Manténgalo profesional y educado.
Hay algo de encanto con moderación. Sé que es fácil decir siete palabras y presionar Enter, pero trata de resistirte hasta que tengas algo significativo que decir.
Foto de agotamiento de las redes sociales vía Shutterstock