¿Su pequeña empresa se dirige a los estadounidenses de origen asiático? De lo contrario, podría estar perdiendo una de las categorías de consumidores potencialmente más rentables. Datos del Censo y de la más reciente Encuesta de Afluentes de Ipsos, reportado en MediaPostmuestran que los estadounidenses de origen asiático tienen más probabilidades de ser ricos que muchos otros consumidores minoritarios.
Ipsos define a los ricos como hogares con ingresos anuales de al menos 100.000 dólares y señala que los hispanos constituyen el 14 por ciento de la población general, pero sólo el 9 por ciento de la población adinerada; Los afroamericanos constituyen el 12 por ciento de la población general y sólo el 7 por ciento de la población adinerada. Los asiático-estadounidenses, sin embargo, si bien representan sólo el 5 por ciento de la población estadounidense, representan el 7 por ciento de la población adinerada, así como el 7 por ciento de los “ultra-ricos” (ingresos familiares de 250.000 dólares o más).
Hay algunos factores clave que diferencian a los asiático-estadounidenses adinerados de otros consumidores adinerados en el estudio de Ipsos:
- Son más jóvenes pero tienen ingresos familiares más altos que los blancos adinerados de la misma edad. Los asiáticos adinerados tienen una edad promedio de 43 años en comparación con los 45 de los blancos, pero tienen un ingreso familiar promedio más alto ($219 mil frente a $188 mil).
- Son más educados. Alrededor del 67 por ciento de los asiáticos adinerados tienen títulos universitarios, en comparación con el 53 por ciento de los blancos adinerados.
- Es más probable que vivan en Occidente (el 49 por ciento de los asiáticos adinerados, en comparación con el 22 por ciento de los blancos adinerados).
Psicográficamente, señala Ipsos, los asiáticos adinerados tienen algunas cosas importantes en común con los hispanos y afroamericanos. Específicamente, es más probable que sean lo que Ipsos denomina «StyleSetters». Los creadores de estilo están muy interesados en las compras y es más probable que interactúen con las marcas, y les apasiona la moda y el estilo. Los asiáticos adinerados en particular tienen más probabilidades que el consumidor adinerado promedio de comprar marcas clásicas de lujo de alta gama como Louis Vuitton, Armani, Chanel, Rolex y Nordstrom.
En lo que se diferencian de otros grupos étnicos es en su perspectiva “globalista”. Los asiáticos adinerados tienen más probabilidades que los hispanos o afroamericanos de viajar internacionalmente, apreciar la comida extranjera y apoyar la globalización.
Más que otros grupos adinerados, los asiáticos adinerados son grandes usuarios de Internet y pasan un promedio de 43 horas a la semana en línea, más que cualquier otro grupo étnico y más que las 30 horas a la semana que los blancos adinerados pasan en línea. Son los que tienen menos probabilidades de ver televisión.
¿Qué significan estas cifras para usted? Si está intentando llegar a los asiáticos adinerados:
- Centrarse en la calidad y el lujo. Los asiáticos adinerados valoran las tradiciones y las etiquetas.
- Enfatiza el estilo y las tendencias. Su marketing debe hablar de la imagen que los asiáticos adinerados tienen de sí mismos como creadores de tendencias, líderes en moda y estilo.
- Obtener en línea. Ahí es donde los asiáticos adinerados pasan su tiempo, así que cree campañas de marketing en línea que lleguen a ellos donde viven. Por el contrario, la publicidad en televisión o cable no llegará a esta audiencia.
Los asiáticos adinerados no son un grupo monolítico de ninguna manera, pero comprender un poco de dónde vienen puede ayudarlo a diseñar estrategias de marketing que funcionen para esta audiencia.
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