Tarjeta American Express OPEN Plum: cómo lanzar un producto

American Express OPEN lanzó ayer su nueva tarjeta Plum en el evento Inc 500, con elementos de suspenso y drama «ooh y ah».

DÍA 1

El suspenso comenzó el primer día cuando ingresaste a la sala de patrocinadores del evento Inc 500. Viste un espacio de stand completamente cerrado por paredes altas y sólidas de color ciruela. Contra la pared blanca se proyectaba un reloj digital con una cuenta regresiva de segundos. Sólo ese reloj de cuenta regresiva, nada más. No pudiste evitar sentir curiosidad.

DIA 2

Luego, la segunda mañana, mientras los asistentes estaban en el salón principal escuchando el programa de los oradores, un equipo de trabajadores montó el stand de Plum Card. Sucedió que estaba realizando una entrevista en el vestíbulo mientras esto sucedía y tomé esta foto del montaje del stand cuando entré:

Montaje del stand de Plum Card en Inc 500Puede que sea difícil de ver, pero el reloj de cuenta regresiva en la computadora portátil muestra 1 hora y 15 minutos antes del anuncio.

Mientras tanto, de vuelta en el salón de baile, Susan Sobbott, presidenta de American Express OPEN, anunció la tarjeta simplemente diciendo: «Presentamos… la tarjeta Plum». Todo fue discreto pero dramático: solo su aparición en el escenario con un telón de fondo de luces color ciruela y algunas imágenes proyectadas en una pantalla gigante.

Todos los asistentes a Inc 5000 se encuentran entre el primer grupo elegible para recibir la tarjeta. Junto con la tarjeta, recibieron estuches de cuero colocados debajo de sus sillas. La funda de cuero debía contener el iPhone de cortesía que cada ganador del Inc 5000 podría reclamar y recibir más tarde. Buen botín, ¿eh?

En la siguiente pausa del programa, los asistentes salieron y vieron el stand de Plum Card abierto, con un aspecto parecido a este:

Stand de Plum Card en Inc 500

El sitio web de Plum Card dice que la tarjeta está limitada a 10.000 destinatarios en este momento. Incluso el sitio web es dramático y tiene un elemento de suspenso.