Bienvenido a otra de nuestra serie de conversaciones uno a uno con algunos de los empresarios, autores y expertos en negocios más estimulantes de la actualidad. Rajen Sheth, director de productos del grupo Google Chrome para empresas y educación, habló con Brent Leary en esta entrevista, que ha sido editada para su publicación. Para escuchar el audio de la entrevista completa, baje hasta el ícono del altavoz al final de la publicación.
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Tendencias de las pequeñas empresas: ¿podría contarnos un poco de su experiencia?
Rajen Sheth: Llevo unos siete años en Google, centrado en nuestros productos empresariales. Ayudé a iniciar la línea de productos Google Apps y ahora he adoptado Chrome y Chrome Apps para empresas. A lo largo de todo esto, mi objetivo ha sido: ¿Cómo mejoramos la experiencia de las empresas? ¿Cómo les hacemos más sencillo el uso de la informática?
Tendencias de las pequeñas empresas: hablemos de lo que está haciendo con Google Chromebook. Algunas personas no saben exactamente en qué se compara con una computadora portátil o una tableta tradicional.
Rajen Sheth: La diferencia radica en tres dimensiones: velocidad, simplicidad y seguridad. Primero, la velocidad: su computadora portátil tradicional tarda varios minutos en cargarse y, en ocasiones, los programas pueden ir lentos. El Chromebook es muy rápido. Se carga en menos de siete segundos. Es una de las experiencias de navegación más rápidas que tendrás.
En segundo lugar, la simplicidad: también es mucho más simple. Hemos intentado diseñarlo para que al usuario medio le resulte sencillo entrar, salir y hacer su trabajo de la forma más sencilla posible.
Por último, seguridad: es una experiencia mucho más segura. Las tecnologías de seguridad integradas hacen que el Chromebook sea más seguro contra virus y malware que cualquier otra cosa que exista. Además, sus datos en realidad no se almacenan en el dispositivo, por lo que si pierde su computadora portátil, ninguno de los datos se irá con ella. Ése ha sido un gran problema para las corporaciones: las personas que tienen [sensitive data] en una computadora portátil que se pierde.
Tendencias de las pequeñas empresas: ¿Necesita estar conectado a Internet para poder utilizar el Chromebook?
Rajen Sheth: Puedes usarlo conectado o desconectado, dependiendo de la aplicación que estés utilizando. Muchas aplicaciones ahora están disponibles sin conexión en el navegador. Estamos planeando lanzar acceso sin conexión a Google Apps para Gmail Calendar y Google Docs a finales de este verano.
Sin embargo, hemos orientado este dispositivo para asegurarnos de que pueda estar conectado la mayor parte del tiempo. Por ejemplo, se conecta mediante ethernet y Wi-Fi, pero también tiene una tarjeta 3G incorporada. Hay un plan especial en los EE. UU. con Verizon donde puedes obtener una cierta cantidad de cobertura 3G de forma gratuita y luego comprar planes de pago por uso para obtener más cobertura.
Tendencias de las pequeñas empresas: ¿Cómo se compara el Chromebook con las últimas tabletas?
Rajen Sheth: Realmente nos hemos centrado en la computadora portátil y la computadora de escritorio. Creemos que el formato de tableta es muy prometedor, pero aún así la gente hace la mayor parte de su trabajo en una computadora portátil o de escritorio, por lo que orientamos la Chromebook hacia esa experiencia. Intentamos que fuera algo que pudiera reemplazar su computadora portátil tradicional y simplificar mucho su trabajo.
Tendencias de las pequeñas empresas: existen excelentes aplicaciones bajo el paraguas de Google Apps. ¿Vienen estos en el Chromebook? ¿Cómo se utilizan Google Apps con el Chromebook?
Rajen Sheth: Está optimizado para funcionar, no sólo con Google Apps, sino también con una variedad de aplicaciones basadas en Web. Puede cargar Google Apps en el navegador, como cualquier otra cosa para la que utilice aplicaciones. En la Tienda web, tenemos una variedad de otras aplicaciones que puede instalar con un solo clic. De hecho, este es probablemente el primer sistema operativo nuevo en el que no se necesitan nuevas aplicaciones. Puede usar esto con aplicaciones basadas en navegador detrás de su firewall o con escritorios virtualizados y cosas como Citrix y VMWare.
Tendencias de las pequeñas empresas: ¿Dónde puede alguien conseguir un Chromebook?
Rajen Sheth: Hasta ahora tenemos dos fabricantes: Samsung, que tiene el Chromebook Samsung Serie 5, y Acer, que tiene el Chromebook Asus700. Están disponibles en Amazon para consumidores y a través de Google para empresas.
Para las empresas, tenemos una oferta única en la que, en lugar de pagar por adelantado una computadora portátil, usted paga $28 por mes por la computadora portátil, los servicios y soporte que la rodean, la capacidad de administrar la computadora portátil y un programa de reemplazo. Facilita a las empresas la gestión de su informática. Vaya a Google.com/chromebook para obtener más información.
Tendencias de las pequeñas empresas: ¿Reciben actualizaciones automáticas del sistema operativo Chrome?
Rajen Sheth: Eso es algo que dedicamos mucho tiempo a intentar optimizar. Chrome se actualiza sin problemas en segundo plano y la próxima vez que reinicies tu Chromebook, tendrás la nueva versión.
Tendencias de las pequeñas empresas: si pudieras mirar dentro de uno o dos años, ¿qué podemos esperar hacer con un Google Chromebook?
Rajen Sheth: Una gran tendencia es que cada vez más aplicaciones empresariales se están trasladando al navegador: desde Google Apps hasta SalesForce.com, WorkDay y ZoHo. Dentro de un par de años, las personas podrán hacer en el navegador todo lo que necesitan para una empresa, y el [experience] será tan rico como cualquier cosa que puedas hacer en un escritorio. La gente se trasladará naturalmente a un mundo basado en navegadores.
Esto es parte del Serie de entrevistas uno a uno con líderes de opinión. La transcripción ha sido editada para su publicación. Si se trata de una entrevista de audio o vídeo, haga clic en el reproductor integrado de arriba o suscríbase a través de itunes o vía Costurera.