¿Cuál se prevé que será la habilidad de mayor demanda para 2030? Sorprendentemente, la respuesta a esa pregunta podría ser realizar videollamadas individuales efectivas.
Sí, las “habilidades interpersonales”, como la flexibilidad cognitiva, el buen juicio, la alta inteligencia emocional y social y la creatividad o la innovación, seguirán siendo la base del conjunto de habilidades de cualquier empleado. Sin ellos, uno no puede prosperar en situaciones que involucran a otros seres humanos. Sin embargo, el principal requisito de “habilidades duras” del futuro es la alfabetización en datos.
Un estudio encontró que más del 85% de los ejecutivos califican la alfabetización en datos, que puede definirse como la capacidad de trabajar, leer, comunicar y analizar datos, como algo tan importante como lo son hoy las habilidades informáticas básicas.
Una nueva forma de aprender
La buena noticia es que la curva de aprendizaje para los directores ejecutivos menores de 30 años, por ejemplo, no será tan fácil.
Aquellos que encabezaron la revolución de las computadoras personales, como el fallecido Steve Jobs o Bill Gates, que ahora tiene 66 años, entienden quizás mucho más sobre las “tripas” de las computadoras y cómo funcionan realmente. Generaciones más jóvenes que han crecido con computadoras simplemente trabajando Probablemente encontrarán que aumentar sus habilidades de alfabetización en datos sea un desafío menor que las personas intermedias entre la generación de Steve Jobs y Bill Gates.
Pero ¿qué pasa con todo lo demás? Incluso todos los nicho cosas desde tejer hasta reparar motocicletas?
No es que en 2035 todos los empleados vayan a trabajar únicamente con computadoras. Seguiremos teniendo pasatiempos e intereses, y la gente seguirá queriendo aprender de todo, desde cómo cocinar hasta cómo tocar la guitarra.
Ingrese al aprendizaje basado en máquinas
La tecnología de aprendizaje automático podrá proporcionar algunos de los componentes para enseñar una variedad de tales habilidades.
Hoy en día, no es difícil imaginar un programa de inteligencia artificial que te observe tocar la guitarra y luego te muestre lo que estás haciendo mal y te ofrezca sugerencias para mejorar.
Dicho esto, nos resulta imposible imaginar un futuro en el que la experiencia humana se vuelva irrelevante. Todo lo contrario. Aquellos con décadas de experiencia en ciertos campos podrían volverse más valiosos a medida que el número de, digamos, guitarristas clásicos disminuya en general.
Pero, ¿cómo podemos ayudar a reunir a expertos con personas que buscan asesoramiento experto? Sí, hay tutoriales en vídeo en YouTube y mucha otra información en línea, pero el tiempo es dinero para muchos de nosotros. Aquellos que tengan la suerte de tener un amigo experto pueden llamarlo y recibir consejo… pero ¿qué pasa con el resto de nosotros?
El futuro de la tutoría en línea
Es por eso que la premisa de una nueva clase de aplicación de tutoría está comenzando a intrigar a muchos, ya que abre el potencial para una industria completamente nueva… y una nueva forma de aprender.
Las aplicaciones de tutoría pueden encontrar expertos en casi cualquier campo que se te ocurra. Luego pueden cobrar a los clientes por minuto por sesiones de videoconsulta individuales.
Tal vez seas un aspirante a DJ y hayas gastado dinero en lo último en equipos. Puede que incluso ya seas un mezclador de música decente, pero necesitas algunos consejos sobre la mezcla armónica o cómo utilizar mejor las señales calientes y los efectos de color.
No todo el mundo tiene horas para dedicar a la investigación. Sin embargo, cualquiera puede, literalmente en 10 minutos, obtener las respuestas que necesita de un DJ veterano. El experto les guía durante el proceso a través de un diálogo con la cámara de un teléfono inteligente.
Experiencia en línea que es asequible
Y en la actualidad, los precios son muy asequibles, y a veces se ofrecen servicios a tan solo 1 dólar EE.UU. por minuto.
¿Qué preferirías hacer? ¿Pasar unas horas viendo vídeos en línea y jugando… mientras te sientes frustrado? O accede a una aplicación y mantén un chat de vídeo de 10 minutos con un profesional. ¿Lo guiarán personalmente a través del proceso y lo harán lo más indoloro posible? Además, todo este servicio puede costar sólo 10 dólares estadounidenses. (El tiempo que ahorrará vale mucho más que eso).
Construyendo una red de referencia única
Además, es posible que descubra que no sólo es un consumidor sino también un proveedor.
¿Qué habilidades tienes que podrían estar en demanda? Las personas mayores pueden tener décadas de experiencia en campos que podrían incluir desde jardinería hasta cuidado de niños. Otros tienen habilidades de alfabetización en datos de alta tecnología. Si está interesado en ganar algo de dinero extra ayudando a otros, puede registrarse como experto y atender videollamadas individuales de los clientes.
Todo el concepto es fascinante ya que no parece tener desventajas claras.
Quienes buscan información pueden obtener información directa y personalizada a precios razonables. Quienes ofrecen el asesoramiento tienen una gran flexibilidad y control sobre cómo, quéy OMS ellos trabajan con.
Las empresas pueden encontrar que obtener asesoramiento experto de un especialista en marketing a través de una aplicación de aprendizaje sea una opción más económica y rápida que buscar un nuevo empleado de marketing. Muchas personas que tal vez ya hayan tenido una carrera histórica de repente se encontrarán con una gran demanda en lugar de salir a pastar.
El futuro de la tutoría en línea parece extremadamente brillante
Puede ver por qué algunas personas se entusiasman con las tutorías o las aplicaciones de aprendizaje.
Podrías encontrar a alguien que tenga sesiones más largas contigo, en caso de que, por ejemplo, estés buscando un instructor de yoga. Alternativamente, como otro ejemplo, podría ser literalmente una charla de preguntas y respuestas de varios minutos con un experto que pueda ayudarle a descubrir cómo hacer que una sombra paralela funcione correctamente en Photoshop.
Con el tiempo, habrá más información disponible sobre varios expertos y sus habilidades y estilos de comunicación. Esto será de gran ayuda para que las personas seleccionen a alguien que les ayude.
Ya hemos visto estos avances en psiquiatría y psicología, asesoramiento y también en otros servicios médicos.
Hoy en día, muchas más personas buscan asesoramiento en línea. Las videollamadas uno a uno son mucho más fáciles que intentar llegar a la oficina a una hora específica. Además, si no te gusta el terapeuta después de algunas sesiones, siempre puedes probar con uno nuevo.
Sin embargo, hay que decir que estos servicios siguen siendo algo caros y no todos están cubiertos por el seguro. Sin embargo, es fácil prever esta tendencia hacia la obtención de ayuda personalizada en línea que impulsará la importante nueva industria de servicios de la próxima década.